Trendyol etik

Trendyol firmasından 19.04.2026 tarihinde 7 li anahtar seti aldım. Satıcı hayali kargo kodu oluşturup ürünü göndermiş gibi yaptı. Ancak 3 hafta sonunda ürünün hala çıkış şubesinde olduğunu gördüğümde Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, onlarda konuyla ilgileneceklerini söylediler. Ertesi gün bana ...

06 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:52’de Trendyol GO üzerinden Arby's’ten vermiş olduğum 11198937675 numaralı yemek siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 6'lı tenders, bir büyük boy patates, bir Jumbo boy patates ve 7 adet sos tarafıma hiç ulaşmadı; buna rağmen siparişin tamamının ücretin...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10889080016 numaralı sipariş ile bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilandaki anlatım ve özelliklerle ürünün sunduğu özelliklerin tamamen zıt olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcı firma ile iletişime geçtiğimde, benden olumlu yorum yapmam karşılı...

Trendyol ile bağlantılı olduğu belirtilen bir Telegram grubuna bugün eklendim ve burada gördüklerimden ciddi anlamda rahatsız oldum. Grupta kendilerini Trendyol müşteri temsilcisi / admini olarak tanıtan kişiler, sosyal medya hesapları üzerinden belirli ürünleri beğenmemiz istenen paylaşımlar yapıyo...

28 Nisan 2026 saat 12:03’te Trendyol GO üzerinden Wise Kitchen (Yalı) isimli işletmeden sipariş verdim. Ürünü açtığımda yoğurdun üzerindeki malzemelerin oldukça az olduğunu görünce, dürüstçe davranıp 5 yıldız üzerinden 3 yıldız değerlendirme yaptım. Ertesi gün aynı adrese tekrar sipariş vermek iste...

Trendyol üzerinden SEKA Baskı Merkezi adlı mağazadan 28.04.2026 akşamı vıp tractor folyo sticker ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürünleri adet fiyatı 45 TL’den aldım. Ertesi gün, yani 29.04.2026 tarihinde siparişlerim mağaza tarafından tek taraflı olarak iptal edildi, ücret iadesi yapıldı ve 50 TL ...

15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daflong isimli mağazadan iki set ürün satın aldım. Ödemesini yaptığım bu siparişte iki ayrı ürün beklerken tarafıma yalnızca tek ürün teslim edildi. Sipariş numaram 11145026529, teslimat adresim Konya ili Meram ilçesidir. Eksik ürünle ilgili durumu Trendyo...

29 Mart gecesi saat 01.00 civarında Little Caesars Bağcılar Çınar şubesinden Trendyol üzerinden gel al siparişi verdim. Pizzayı almaya gittiğimde çalışanlar, “Trendyol bazen böyle olmayan sipariş gönderiyor, bu yüzden siparişi iptal ettik” diyerek ürünü teslim etmediler. Ben pizzamı almak istediğimi...

17 Nisan'da Trendyol'dan PonPed markasının 4 adet ürününü aldım. Firmaya kargomun gelmediğini yazdım, yoğunluktan kaynaklı dediler. Talep oluşturdum ve bilgi istedim; istediğim dışında ürün kayıp denilip para iadesi oldu. Ürünü indirimli fiyatından aldım, şimdi iki katı. Neredeyse hiç etik bir davra...

11136660474 numaralı siparişim kapsamında Trendyol üzerinden kustar isimli satıcıdan satın aldığım ürün, satıcının reklamlarında sergilediği ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. İlan görsellerinde milimetrik olarak belirgin bir et kalınlığına sahip, dolgun ve tok jel yapısında, bu jel kalınlığı say...

Trendyol'dan almış olduğum ürünlerim eksik geldi. Eksik gönderildi. Talep oluşturdum ve The grace brand satıcısı olumsuz dönüş yaptı, stokta olduğu halde fiyatı arttığı için göndermiyorlar. Eksik ürün talebi oluşturdum iade oluşturmamı istiyorlar. Yapılan tavır ve davranış hiç etik değil. Trendyol a...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung a56 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında, 2–3 gün deneme amaçlı kullandım. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 22.799 TL bedelli ürün için 6 Nisan 2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum; ancak ...

Uzun süredir Trendyol üzerinden satış yapan bir küçük esnafım. Platformda biz küçük esnaflar en ufak bir kural dışı harekette hemen uyarılıp kısıtlanırken, Trendyol’un büyük satın almalar ve iş ortaklıkları yapmasını ticaret ve rekabet kuralları açısından çelişkili ve etik bulmuyorum. Küçük esnafın ...

Trendyol’un satıcılarından yaptığı komisyon ve kargo kesintilerindeki fatura uygulamasını kabul edilemez bulduğum için bu şikayeti yazıyorum. Sistem üzerinden örneğin 3.848 TL kargo/komisyon kesintisi yapılmasına rağmen, tarafıma kesilen e-arşiv faturada KDV dahil yalnızca 2.959 TL gösteriliyor. Yan...

Trendyol üzerinden, internette ve üretici firmada stoğu bulunmayan bir ürün sipariş ettim. Kargom başka bir tüketiciye teslim edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Üstelik bana da başka bir tüketicinin (ürünüm ile çok alakasız) bir kargosu teslim edildi. Tüketicinin ürününe 2 barkod yapıştırılmış. Bir ...

Trendyol firmasının, eşimin bilgisi ve onayı olmadan hesabını Plus üyeliğe çevirmesi nedeniyle üç aydır VakıfBank kartımızdan her ay otomatik olarak 75 TL çekim yapılmaktadır. Bu durumu geçen ay tesadüfen hesap ekstresini kontrol ederken fark ettik, öncesine sistemden ulaşamıyoruz. Yaşadığımız soru...

Trendyol üzerinden 24 Mart tarihinde Boraks satıcısından Kumtel marka elektrikli ocak satın aldım. Ürün 26 Mart’ta elime ulaştıktan sonra denemek için çalıştırdım ve ocağın bir gözü ısınmadı. Termostatı çok az ısındıktan hemen sonra kendini kapatıyor, üzerine su koyup kaynayacak mı diye denediğimde ...

Trendyol üzerinden bugün 11106821015 numaralı sipariş ile 2 adet Valse sütlü çikolatalı sos satın aldım. Sipariş ekranında “yarın kapında” teslimat süresi açıkça yazdığı için bu ürünü özellikle tercih ettim. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat tarihinin 6 Nisan Pazartesi olarak göründüğünü fark ...

21 Mart tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Tuft Art isimli satıcı mağazadan 14.849 TL bedelle bir tafting tabancası satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade ettim; ancak satıcı, iade talebimi “ürünün ayarlarının değiştirildiği”...

Trendyol üzerinden “katt” isimli, minderli koltuk ürünleri üreten firmadan 13 Mart 2026 tarihinde sipariş verdim, ürünüm 28 Mart 2026’da teslim edildi. Sipariş öncesinde hem Trendyol üzerinden hem de Instagram’da iletişime geçtiğimde, koltukla birlikte gönderilen yastık kırlentler yerine sırt minder...

Trendyol’da bir ürün araması yaparken, bana ait olan ürün görsellerinin yaklaşık 2 aydır Trendyol’daki başka bir satıcının ilanında izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Ürün görselleri tarafıma aittir ve emek vererek hazırladığım bu içeriklerin iznim olmadan ticari amaçla kullanılması hem etik...

28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili, ürünün sahte olup olmadığı konusunda Trendyol’dan yalnızca inceleme yapmasını istedim ve yaşadığım süreçten sonra bir daha asla böyle bir talepte bulunmamaya karar verdim. Çünkü daha sonra yaptığım kendi araştırmalarım sonucunda ...

Trendyol üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde Sinbo marka elektrikli cezve satın aldım. Aynı üründen daha önce kendime de aldığım ve nasıl çalıştığını bildiğim için ürünü anneme de sipariş ettim; ancak anneme gelen ürün daha ilk açılışta düzgün çalışmadı. Ürün çok basit bir kahve makinesi olmasına rağme...

23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Technomen marka “Happy Owl” isimli otomatik kedi su pınarı şelalesi (2,5 litre, paslanmaz çelik, sessiz pompa, filtreli) ürününü 899 TL liste fiyatıyla satın aldım, kupon indirimiyle ürün bana 789 TL’ye mal oldu ve bu işleme ait faturam mevcut. Sipariş numaram...