Trendyol 2 Adet Orijinal Diye Sahte Ürün Gönderildi

Trendyol'dan iki adet güneş gözlüğü aldım. Orijinal marka olarak satılan gözlüklerden biri 40 Million firmasından ve faturada Ata Optik olarak görünüyor. Gözlüğün sapında bir problem var; açıp takamıyorum ve kesinlikle Giorgio Armani değil, sahte bir ürün. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade kodu oluşturmam söylendi ve satıcının karar vereceği belirtildi. Yani Trendyol'da sahte ürün satılıyor ve verilen cevap bu. İkinci gözlük Zer Optik firmasından gelmiş ve çok kalitesiz. Marka ürün fiyatına sahte ürün satılıyor. Zararım karşılanmazsa yasal süreç başlatacağım. Trendyol'a güvenerek alışveriş yaptım ama hayal kırıklığına uğradım. Zer Optik'ten gelen gözlük için fatura çıkmadı.