Trendyol Teslimat sipariş gecikmesi

9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10772197840 numaralı siparişimle, Trendyol Plus üyeliği ile birlikte iki farklı firmadan yüzük aldım. 10 Aralık’ta bu siparişlerden birini 1.268,17 TL bedelle iptal ettim, geriye yalnızca Trendyol Plus üyeliğim ve Pupka Kuyumculuk satıcısından aldığım “Gümü...

Trendyol üzerinden 29 Aralık tarihinde trktech isimli satıcıdan bir kulaklık siparişi verdim ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10098820164 olmasına rağmen teslimat sürekli gecikiyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Defalarca kez Trendyol müşteri temsilcisini arayarak durumun ac...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir yüzük siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargolandı ancak belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10831287723’tür. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir ...

1 Ocak günü saat 11.17’de Trendyol üzerinden İstanbul Çekmeköy Güngören bölgesine Saka Su siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 saat 52 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve bu süre boyunca evde su beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığı...

24.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Dore Bella olan bir ürün siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve Beykoz PTT Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı görülmesine rağmen, ürün bilinçli bir şekilde bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Bu ...

14 Aralık’ta Trendyol üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor. Teslimatın bu kadar gecikmesi ve sürecin belirsiz olması beni mağdur etti. Yaşadığım gecikme nedeniyle Tre...

26 Aralık saat 21.18’de Trendyol GO üzerinden Burger King’ten maç menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saatte geldi ve geldiğinde ürünler tamamen buz gibiydi. Kurye eve gelmeden önce uzun süre başka birinin siparişini teslim ettiğini, bu yüzden siparişin geciktiğini anladım. Sipariş geç v...

Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve tahmini teslim tarihi olan 22’si de geçti. Satıcıya ulaşamıyorum, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 7370253889’dur. Trendyol müşteri h...

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplu bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin çoğu elime ulaştı, ancak aynı satıcıya ait olan üç adet avize tarafıma hiç teslim edilmedi. Gecikme üzerine yaklaşık 4-5 gün önce Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim; bana herhangi bir sorun olmadığı, g...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fermakozmetika Sağlık Ürünleri isimli satıcıdan bir şampuan satın aldım. Ürün, 15.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Aras Kargo’ya verildi ve 16.12.2025 tarihinde İzmir Bornova transfer merkezine ulaştı. Kargo hareketlerinde en geç 17.12.2025 tarihinde teslim edil...

18.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim 10799108658 numaralı siparişimde teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, siparişimi bana getirmeden önce restoran konumundan bana tamamen ters yönde bulunan başka bir adrese farklı bir paket teslim etti. B...

30 Kasım’da Trendyol uygulaması üzerinden Mavi mağazasından 3 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişimin kargoya teslim tarihi uygulamada 4 Aralık olarak görünüyordu; ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle...

Trendyol üzerinden Asilnur Moda adlı satıcıdan bir elbise sipariş ettim. 18.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 26.11.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişi özellikle Öğretmenler Günü programına davetli olduğum için, o güne özel olarak almıştım ancak ürünün geç teslim edilmesi nedeni...

12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 9925308612 numaralı Filli Boya siparişim Trendyol tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim Samsun/İlkadım adresine gönderilecekti ve 1900 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede önce 17....

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kardeşimin doğum günü için, teslimat tarihi özellikle 17 Kasım 2025 olarak belirtildiği için bir makyaj masası sipariş ettim. Teslimat tarihi bizim için önemliydi ve sipariş sırasında da bu tarihi özellikle belirttik. Ancak Aras Kargo, 17 Kasım'da ürünü tes...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 model fırın siparişi verdim. Sipariş takip numaram: 1041833002307. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.844 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo firması olarak Ceva belirtilmişti ve ürün görselinde hızlı kargo ibaresi yer alıyordu. Ancak aradan 7 gün ge...

Sayın yetkililer, Aktif bir Trendyol kullanıcısı olarak yıllardır ilk defa yaşadığım sorunu dile getirmek istiyorum Trendyol platformu üzerinden Teknosa satıcısından Philips 5500 lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (sipariş bedeli: 19.000 TL) satın aldım. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla teslim edi...

Trendyol’dan sipariş no: 10646130177 olan ürünüm 3 Kasım Pazartesi, sipariş no: 10654226828 olan ürünüm ise 4 Kasım Salı günü kargoya verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iki siparişim de hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olarak kayıtlı. Kargo gecikmesi nedeniyle müşt...

06 Kasım’da Trendyol üzerinden #10664064054 numaralı Xiaomi TV Box siparişini “Cumartesi Kapında” kampanyası kapsamında verdim. Ürünün 8 Kasım’da, yani bugün kesin olarak teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu ana kadar ürün elime ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünü...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden “fırsat indirimi Trendyol” isimli satıcıdan, gri renkli Volta ev1 elektrikli araç satın aldım (sipariş no: 9884830621). Ürünün 31 Ekim’de kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak teslimat tarihi 4 Kasım’a ertelendi. Teslimatın neden geciktiğini öğrenmek için Tre...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Honor Pad 9 tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 10633418461. Teslimat adresim Mardin Artuklu. Trendyol tarafından tahmini teslimat tarihi olarak 1 Kasım belirtilmişti, ancak bugün hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Ödememi uygulama üzerinden yaptım. Teslimatın ge...

Trendyol GO üzerinden Küçükköy bölgesinde verdiğim kurye hizmeti siparişlerimde, yaklaşık son 10 siparişin yarısında benzer bir sorun yaşıyorum. Siparişlerimde 20 TL civarında kurye ücreti alınmasına rağmen, kuryeler siparişi bana getirmeden önce alakasız başka adreslere uğruyor. Bu nedenle yemekler...

Merhaba, Trendyol GO üzerinden Domino’s satıcısından verdiğim siparişin tahmini teslimat süresi 21:45 - 21:55 olarak görünüyordu. Ancak sipariş 22:38’de elime ulaştı. Buna rağmen sistemde 21:55’te teslim edildi şeklinde işaretlenmiş. Bu, müşteriyle açık şekilde yanlış bilgi paylaşılması anlamına ge...