Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Teslimat Mağduriyeti

10 Kasım 14:17
146

Trendyol’dan sipariş no: 10646130177 olan ürünüm 3 Kasım Pazartesi, sipariş no: 10654226828 olan ürünüm ise 4 Kasım Salı günü kargoya verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iki siparişim de hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olarak kayıtlı.

Kargo gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, her defasında “bugün size iletilecek” denilerek oyalandım. Sonrasında ise kargo dolabının dolu olduğu için teslimat yapılamadığı şeklinde bir açıklama yapıldı. Kargo dolabının dolu olması benim problemim değil; böyle bir durumda benden alternatif adres istenebilirdi. Ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli bekletildim.

Siparişlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür amaçlı bir hediye talep ediyorum. Sürekli oyalandığım ve mağdur edildiğim için Trendyol’dan acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp, Teslimat Süreci Belirsiz Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Mine
19 Ağustos 11:37
456
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Kargo Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Beyza
05 Kasım 17:37
55

Ürün Adresime Teslim Edilmeden Satıcıya İade Edildi, Mağdur Edildim

Yılmaz
16 Ekim 15:06
189

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Destek Süreci

Elif
22 Ağustos 07:02
228
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Destek Süreci
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Destek Süreci
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Destek Süreci
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Destek Süreci
+1
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri