Trendyol Teslimatkurumsal müşteri hizmetleri

Son iki aydır Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde defalarca yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. Giyim, oto yedek parça, elektrik aksamları, kitap, takı ve aksesuar gibi pek çok farklı kategoride, en az 5-6 kez siparişimden tamamen farklı ürünler elime ulaştı. Çoğunu i...

Trendyol platformu üzerinden Saldos Ticaret (SC Johnson yetkili satıcısı) mağazasından vermiş olduğum 10484565583 teslim...at numaralı Glade oda parfümü siparişim, 09.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve adresime uğranılmadan “adrese ulaşılamadı” gerekçesiyle usulsüzce iade sür...

Trendyol üzerinden 19.04.2026 tarihinde Betty & Sam markasına ait 2 adet el...bise satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 10423131962’dir. Satın alma...

Trendyol GO üzerinden 18:50’de verdiğim 265522 numaralı yemek siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ yola çıkmadı. Uygulamada yaşanan gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, aynı zamanda asistana bağlanmak ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde karşılaştığım uygulamalar, platformun kurumsal güvenilirliğini ciddi şekilde ...sorgulatmaktadır: görseldeki ürünle ilgisi olmayan ürünlerin gönderilmesi ve satıcıların stokta olmayan ürünleri satışta tutarak farklı ürün göndermesi, açık bir tüketici yanıltmas...

Trendyol üzerinden nestech isimli firmadan Philips 921 lazer epilasyon cihazı satın aldım. 20.12.2025 tarihinde Fethiye’...de teslim aldığım ürün, ayıplı ve hijyen kurallarına aykırı bir şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın içinde tüyler olduğunu gördüm ve bu durum ürünün daha önce kullanılmı...

09 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Microsonic Smarttag2 Kılıfı ürününden 3 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sade...ce 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 10410418813. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak beklemem gerektiği söylendi. Satıcı ise iade talebinin kend...

Konu: Siparişin Teslim Edilmemesi Hakkında Şikayet ve Ürün Teslimi Talebi Hitap: Trendyol Müşteri Hizmetleri / Satıcı Ka...nal Destek Birimi Sipariş Bilgileri: Sipariş No: 10374705380 Sipariş Tarihi: 23 Temmuz 2025 Sipariş Tutarı: 64.769₺ Satıcı: Media Markt Mağazası (Trendyol üzerinden) Teslimat No: ...

16.01.2025 tarihinde oğluma karne hediyesi olması için Trendyol dan (Honor ...Türkiye) Honor 9 pad tablet siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ürünün 20....

Trendyol platformu üzerinden Dyson marka V15 Detect ürününü 24 bin TL yerine 14 bin TL olarak efsane fiyat kampanyası il...e satın aldım ve nasılsa aldım diyerek aynı gün başka bir platformdaki satıcıda 20 bin TL olan kampanyadan faydalanmadım. Saat 17:00 civarında iptal edildiğine dair mesaj geldi ve ...

Trendyol isimli firmanın mobil uygulamasından 07.08.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişlerin içerisinden 8616560021 te...slimat numaralı siparişimin durumu gerçekten saçma sapan bir hale dönüştü. Trendyol'un sözde müşteri hizmetlerinin ve Sürat Kargo isimli kargo şirketinin müşteriye ne kadar kurumsa...

Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Şu an tam olarak bir ay oldu. Ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri y...ardımcı olamadı. Aldığım ürünün fiyatı yükseldi ve benim ödediğim tutar Trendyol'da bekletiliyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Büyük bir kurumsal firma olarak bu sorun...

Olumsuz deneyimler. Uygun olmayan personel davranışı. Tatmin edici olmayan firma hizmeti. X kargo şirketinin, adresi ek...sik olduğu gerekçesiyle teslimat yapmadığı tek firma olduğunuzu düşünüyorum. Cumartesi günümü olumsuz etkilediğiniz gibi pazartesi günümü de kötü geçirmeme sebep oldunuz. Kuryeniz ...

Trendyol, ürünü göndermiyor ve 'biz satıcıya ulaşamıyoruz' diyerek konuyu kapatıyor. Trendyol'dan 4 Aralık tarihinde 'Ya...sak Kelimeler XXL' isimli oyunu aldım. En geç 6 Aralık'ta kargoya verilecek olmasına rağmen, 8 Aralık'a kadar kargo çıkışı olmadı. Satıcıya 'Soru Sor' kısmından asla cevap gelmiyor...

84 yaşında yatalak hasta annem için 01.10.2023 tarihinde Trendyol'a hasta b...ezi sipariş ettim. Bugün 10 Ekim ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne Tren...

17.09.2023 tarihinde Trendyol'dan alışveriş yaptım teslimat no:2862068823 siparişim hala transfer noktasında iki defa mü...şteri hizmetleri ile görüştüm döneceğiz dediler hala dönüyorlar 10 gün hala bir netice alamadım. Büyük kurumsal bir işletmeye yakışmıyor.

25 haziranda Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından silver Therapy yatak baza başlık seti satın aldım 50 gün içerisin...de teslimat olacağını bildiriyordu. 25 ağustosta kargoya verildiğine dair bilgi mesajı gönderildi. 2 3 gün bekledim ve gönderi de bildirilen numarayı aradığımda ürünün hala üretim ...

Trendyol'dan 30 Ağustosta çanta siparişi verdim. İzmir'deki çanta firması ürünü 31 inde Trendyol kargoya vermiş. Ürün bi...r haftadır kargoda görünüyor. Ama bu kargo nerede belli değil. Trendyol o kadar ilgisiz ki yazdığım yazıya cevap alamadım. Zor da olsa ulaştığım müşteri hizmetleri de kargo nerede ...