Teslim Tarihi Geçti, Ürünler Hâlâ Gelmedi, Acil Teslimat Veya İade Talebi

11.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lorien isimli mağazadan nevresim takımı ve Damien marka yorgan takımı siparişi verdim. Sipariş verirken teslim tarihinin 14.09.2026 olarak görünüyor olması nedeniyle ürünlerin bu tarihte elimde olacağını düşünerek hareket ettim ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Trendyol uygulaması üzerinden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde ürünlerin kargoya verildiği ve 14 Eylül tarihinde teslim edilecek olarak göründüğünü gördüm. Buna rağmen belirtilen tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu ana kadar ne kargo ne de satıcı tarafından bilgilendirme almadım.

Ödemesini peşin olarak yaptığım, toplam 3143 TL tutarındaki bu siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat yapılamıyorsa da ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.