Teslim Tarihi Aşılmış Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Ramazan

06 Mayıs 18:58

03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş ekranında teslim tarihi 06.05.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün sipariş takibine baktığımda ürünün Trendyol Express ile 2 gündür yolda göründüğünü ve daha dağıtıcı şubeye bile ulaşmadığını gördüm.

Durumu Trendyol asistan üzerinden ilettiğimde, 6 gün içinde ürün gelmezse ancak o zaman işlem başlatabileceklerini, şu an için net bir bilgi veremediklerini ve sadece beklememi rica ettiklerini söylediler. İnsanlar teslim tarihine güvenerek alışveriş yapıyor, bu şekilde tüketici yanıltılıyor ve belki başka platformdan alabileceği ürünü Trendyol’dan alıp beklemek zorunda bırakılıyor.

11195052179 numaralı siparişimdeki ürünün bir an önce teslim edilmesini, aksi bir durum söz konusuysa da hiç vakit kaybetmeden iptal ve ücret iadesi işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Ek Ödeme Talebi Ve Teslim Edilmeyen Televizyonlar

Fahrettin

Trendyol

29 Mart 21:44

313

14 Mart’ta Trendyol üzerinden 2 adet Samsung 190 ekran televizyon siparişi verdim ve yaklaşık 87 bin tl ödeme yaptım. Siparişimin ardından kendini satıcı firma gibi tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden beni arayarak ürünü gönderebilmek için aynı tutarda, 87 bin tl daha göndermem gerektiğini söyledi. ...

trendyolda-ek-odeme-talebi-ve-teslim-edilmeyen-televizyonlar-2.jpg

Luna Lighting'den Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

Serap

Trendyol

24 Ocak 21:27

250

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting mağazasından bir avize siparişi verdim. Siparişim Diyarbakır Yenişehir adresine teslim edilecekti. Haftalarca ürünü bekledikten sonra, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın siparişimin iptal edildiğini...

Randevulu Hızlı Markette Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

Sema

Trendyol

21 Aralık 2025 21:28

253

21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’un randevulu hızlı market uygulaması üzerinden CarrefourSA’dan 05:43’te, en geç 13:30’da teslim edileceği belirtilen 1.919 TL tutarında bir market siparişi verdim. Sipariş hareketlerinde 12:43’te yola çıktığı görülmesine rağmen, saat 20:30 olmasına karşın siparişim ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Ömer

Trendyol

09 Ağustos 2025 00:28

133

Trendyol üzerinden 9643025702 teslimat numarasıyla çocuk tişörtü siparişi verdim. Ücretini ödememe rağmen 6 gün boyunca ürünümde hiçbir hareket olmadı ve satıcı firmadan hiçbir şekilde cevap alamadım. Satıcının bu ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Haksız İade Süreci Mağduriyeti

Mahir

Trendyol

06 Temmuz 2025 16:07

780

Yanıltıcı Ürün Açıklaması ve İade Süreci hakkında Trendyol üzerinden teslimat numarası 9569632163 olan ürünü, Mobilique isimli satıcıdan sipariş verdim. Ürün başlığında “270 cm Mutfak Dolabı” ibaresi bulunmasına rağmen, açıklamalarda sonradan fark ettim ki sadece alt modül 210 cm uzunluğunda. Bu du...

Tüm Trendyol Teslimat Şikayetlerini Gör