to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve Hızlı İade Talebi
Trendyol üzerinden 19.02.2026 tarihinde Casestore satıcısından m. TV Moveteck marka bir telefon tutacağı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ancak 20.02.2026 tarihinden bu yana ürün şubede bekletiliyor, tarafıma hiç getirilmedi.
Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp kargo firmasının ürünü getirmediğini belirttim. Sadece Kolay Gelsin firmasına mail attıklarını, başka bir şey yapamayacaklarını söyleyip konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşterinin yanında durmak yerine, ürünü kargoya verdikten sonraki süreçle ilgilenmediklerini açıkça hissettiriyorlar.
Sipariş numaram 10975422712’dir. Ürün uzun süredir tarafıma teslim edilmediği ve yaşadığım mağduriyet giderilmediği için, ilgili siparişe ait ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
