Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Bilgi Eksikliği

profile
Volkan
05 Şubat 13:00
104

Trendyol üzerinden Kolay Gelsin firması ile 1 Şubat 2026 tarihinde 10926228411 sipariş numarasıyla bir ürün sipariş ettim. 3 Şubat Salı günü ürün teslimat şubesine ulaştığı halde tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Trendyol sisteminde tahmini teslimat tarihi 3 Şubat 2026 olarak görünürken, Kolay Gelsin tarafında tahmini teslimat tarihi 5 Şubat olarak görünüyordu. Ancak buna rağmen ürünüm dağıtıma dahi çıkarılmadı ve üç gündür teslim edilmiyor. Bu süreçte yalnızca otomatik asistan ile iletişim kurabildim, o da ürünün teslimat şubesine ulaştığı bilgisinden başka bir açıklama yapmadı. Tarafıma gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi.

Ankara Etimesgut bölgesinde bulunuyorum ve ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 2.656 TL tutarında yaptım. Ürünün hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

profile
05 Şubat 08:16
168
teslim-edilmeyen-kargo-ve-cozum-uretemeyen-musteri-hizmetleri-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo İçin İade Talebi

profile
23 Ocak 11:52
109

Ankara'da Tablet Kalemi Kargosu Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Muhammed
04 Şubat 21:20
70

Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destek Olmadan Kargo Sorunu

profile
İbrahim
04 Şubat 22:20
71

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgi Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
15 Aralık 2025 15:12
192
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri