Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Şikayetvar Yayın Sorunu

Trendyol üzerinden verdiğim 10808293630 numaralı siparişim için ürünün 23’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürekli talep alındığı söyleniyor fakat somut bir çözüm veya net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Yaşadığım bu gecikmenin yanı sıra, Şikayetvar üzerinden bu konuyla ilgili yazdığım şikayet metni de henüz yayımlanmadı. Hem siparişimle ilgili sürecin uzaması hem de şikayetimin görünür olmaması nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmadığını hissediyorum.

Siparişimin durumuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, ayrıca Şikayetvar’a yazdığım şikayetimin yayınlanmasını talep ediyorum.