Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Reddi

profile
26 Şubat 16:42
97

24.02.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Trendyol Yemek üzerinden PizzaLazza Hacettepe şubesinden toplam 324,99 TL tutarında, online ödeme ile bir yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yemek bana hiç teslim edilmedi.

Durumu Trendyol üzerinden bildirip iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine PizzaLazza müşteri temsilcisi ile görüştüm, bana Trendyol kuryesinin siparişi teslim ettiğinin göründüğünü, bu nedenle kendilerinin bir şey yapamayacağını ve Şikayetvar’a yazmam gerektiğini söylediler. Sonuç olarak ortada ne yemek var ne de param iade edildi, bu durumda mağdur oldum.

Ödediğim 324,99 TL tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini ya da aynı siparişimin en kısa sürede doğru adrese, eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Siparişin Sistem Hatası Ve İade Reddi

profile
Beratcan
12 Ocak 16:26
126

profile
Sudenaz
31 Ağustos 2025 21:47
453
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Hasarlı Pizza Ve Kurye Saygısız Davranışı

profile
Gökhan
08 Ocak 22:43
157
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Pizza İçin Tam İade Talebi

profile
13 Şubat 15:50
227
Eksik Ve Hasarlı Pizza İçin Tam İade Talebi

Teslim Edildi Gösterilirken Sipariş Asla Gelmedi

profile
12 Ocak 00:36
398
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri