Teslim Edilmemiş Oysho Pantolonları İçin Sipariş İptali Ve Hızlı İade Talebi

17.10.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10968918411 sipariş numarası ile Oysho satıcıdan Oysho marka 3 adet pantolon siparişi verdim. Satıcı İstanbul içinde olmasına rağmen ürünler 19.10.2026 tarihinde Trendyol Express kargoya verildi ve o tarihten bu yana sistemde sürekli “taşıma durumunda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Teslimat bu kadar gecikince 20, 21 ve 23 Ekim tarihlerinde hem uygulama üzerinden hem de iki kez telefonla Trendyol ile iletişime geçerek ürünleri artık istemediğimi, siparişin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar ne bir çözüm üretildi ne de para iadem yapıldı.

Geciken ve hâlâ teslim edilmeyen bu siparişimin iptal edilmesini, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.