Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Ürün Yanlış Teslim Edildi Ve İade Reddedildi

Teslim Edilmediği Ürün Yanlış Teslim Edildi Ve İade Reddedildi
profile
Yeşim
13 Mart 15:16
10

Annem lenfödem hastası olduğu için Trendyol üzerinden Emrecan Medikal satıcısından Variteks Lenfödem hava geçirgen eldiveni (beden 6) satın aldım. Ürünün bedeli 1.175 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün anneme hiç teslim edilmediği halde, Trendyol uygulamasında 10 Mart’ta “teslim edildi” olarak göründü.

11 Mart’ta teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum ve 12 Mart’ta iade sürecim başlatıldı. Ürünün paketi bana hiç ulaşmadığı ve dolayısıyla açmam da mümkün olmadığı halde, Trendyol uygulamasından “Reddetme nedeni: Hijyen koşullarına uygunluk. Ürün hijyen açısından hassas olduğu ve ambalajı açıldığı için iadeniz reddedilmiştir.” şeklinde bir mesaj gördüm. Teslim edilmeyen, paketi elime dahi geçmeyen bir ürünü açmam fiziksel olarak mümkün değildir.

Sipariş takip numaram 7270031086208925, iade numaram 10302715207’dir. Ürünün bana teslim edilmediği, dolayısıyla ambalajının tarafımdan açılmasının imkansız olduğu dikkate alınarak, iade talebimin kabul edilmesini ve 1.175 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen incelenip giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Uyumsuz Ürünün İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

profile
Yaşar
11 Ocak 15:59
88

Açılmamış Ürün İçin Hijyen Nedeniyle İade Reddedildi

profile
03 Mart 17:28
208

Trendyol Açık Ve Yırtık Paketle Gelen Hijyen Ürünleri Kabul Edilemez!

profile
06 Şubat 19:04
51
Trendyol Açık Ve Yırtık Paketle Gelen Hijyen Ürünleri Kabul Edilemez!

Açılmamış Parfümüm Hijyen Nedeniyle İade Edilemedi

profile
Tokatlı
30 Aralık 2025 19:34
755
acilmamis-parfumum-hijyen-nedeniyle-iade-edilemedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri