Teslim Edildi Yazılan Siparişim Elime Ulaşmadı Ve 672 TL İadenin Hemen Yapılmasını İstiyorum

Gardrops üzerinden 111043859 numaralı siparişle, koleksiyon ürünü olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürün için toplam 672 TL ödeme yaptım. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı, kapıma kargo getiren kimse olmadı ve hiçbir teslimat yapılmadı.

Ürünü teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Gardrops’un bu durumu inceleyerek kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğini netleştirmesini, ürünümün bana ulaştırılmasını veya aksi durumda ödediğim 672 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.