Telefon İadesi Kabul Edilmedi Ürünüm Kayıp

Talha

30 Ekim 2025 10:38

209

Trendyol üzerinden Zamantech adlı satıcıdan Xiaomi 14T model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bir süre kullandım ancak kısa sürede iki hattı da okumamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce iade işlemini başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 10345175718.

İade talebim kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ürünün iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün tarafıma geri gönderildi. Ayrıca herhangi bir ek güvence veya koruma paketi de satın almamıştım ve iade sırasında ek bir ücret ödemedim.

Ürünümün tarafıma geri gönderilmesini veya ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Xiaomi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Kutu Bahanesiyle Reddedildi, Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

Vefa

Trendyol

04 Kasım 2025 12:25

1.064

13 Ekim’de Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir ısıtıcı sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hiçbir zarar vermeden iade etmek istedim ve 17 Ekim’de iade için geri gönderdim. Ancak Trendyol, kutuda zarar olduğu iddiasıyla ürünü bana geri gönderdi. Kutunun fotoğrafları elimde mevcut ve herhangi bir ha...

iade-talebim-kutu-bahanesiyle-reddedildi-ucretim-hala-yatirilmadi-2.jpg

iade-talebim-kutu-bahanesiyle-reddedildi-ucretim-hala-yatirilmadi-1.jpg

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Xiaomi 14T Telefonda Wi-Fi Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Tuncay

Trendyol

23 Ağustos 2025 21:43

259

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 27.763 TL ödeyerek Xiaomi 14T model telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum ve cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Sorunun sürekli olması nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade işl...

yeni-alinan-xiaomi-14t-telefonda-wi-fi-sorunu-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Trendyol Satın Aldığım Telefonun Garantisi ve İadesiyle İlgili Mağduriyet

Hamza

Trendyol

16 Eylül 2025 05:18

251

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zamantech satıcısından Xiaomi 14T Pro 512GB model bir telefon satın aldım. Ürün, 'Xiaomi Türkiye garantili' olarak satılmasına rağmen yaklaşık bir ay sonra telefonun Türkiye garantili olmadığını öğrendim. Satıcı Zamantech’e ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Bunun üz...

Yeni Alınan Telefonun Hoparlör Arızası Ve Değişim/İade Sorunu

Gizem

Trendyol

23 Ağustos 2025 17:25

421

22 gün önce Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 model telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra müzik açtığımda hoparlörden cızırtılı ses geldiğini fark ettim ve hemen satıcıyla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ürünü Trendyol satıcısına gönderdim, ancak bana üretim hatası olm...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefon 14 Gün Dolmadan Arızalandı Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Fatih

Trendyol

04 Eylül 2025 20:47

531

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 14C marka telefon, henüz 14 gün bile dolmadan arızalanmış ve görüşmeler sırasında karşı tarafa ses gitmemeye başlamıştır. Bu durum, ürünün ayıplı mal olduğunu açıkça göstermektedir. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdiğimde...