Yeni Alınan Telefonun Hoparlör Arızası Ve Değişim/İade Sorunu

Gizem

23 Ağustos 2025 17:25

385

22 gün önce Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 model telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra müzik açtığımda hoparlörden cızırtılı ses geldiğini fark ettim ve hemen satıcıyla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ürünü Trendyol satıcısına gönderdim, ancak bana üretim hatası olmadığı söylenerek cihazın aynen geri gönderileceği iletildi. Şu ana kadar ne değişim ne de para iadesi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse sorunumun çözümü için yardımcı olmadı ve mağdur edildim. Ürün garanti kapsamında ve yeni alınmış olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sipariş numaram: 10391893690

Ürünün sağlam bir ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Xiaomi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 13 Pro Telefonumda Ciddi Arıza Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim

Trendyol

30 Eylül 2025 15:00

345

03.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra telefonumda ciddi bir arıza ortaya çıktı: Cihaz kendi kendine kapanıyor ve şarjı bir anda O'a düşüyor. Ürün garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun so...

redmi-note-13-pro-telefonumda-ciddi-ariza-ve-garanti-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

1 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefon 14 Gün Dolmadan Arızalandı Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Fatih

Trendyol

04 Eylül 2025 20:47

502

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 14C marka telefon, henüz 14 gün bile dolmadan arızalanmış ve görüşmeler sırasında karşı tarafa ses gitmemeye başlamıştır. Bu durum, ürünün ayıplı mal olduğunu açıkça göstermektedir. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdiğimde...

Trendyol'dan Aldığım Telefonun Kaçak Çıkması Ve Şebeke Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Okan

Trendyol

25 Ekim 2025 12:10

981

20 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 7549 TL ödeyerek Türkiye garantili ibaresiyle Redmi Note 12 marka bir telefon satın aldım. Geçen hafta telefonumda aniden şebeke sorunu oluştu ve tamamen şebeke gitti. Sim kartımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, fakat kendi telefonumda h...

Ciel sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Telefonun İadesinde Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Ciel

Trendyol

15 Eylül 2025 10:33

410

05.09.2025'de Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 8+256 Siyah model telefonu Şanlıurfa/Siverek adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sim kartımı yalnızca yarım saat kadar taktım ve hemen ardından telefonda karşı taraf konuşurken hissedilir düzeyde bir titreme sorunu ya...

Sıfır Alınan Kulaklık İlk Günden Arızalı Çıktı İade Kabul Edilmiyor

Seda

Trendyol

19 Ekim 2025 18:14

463

15 Ekim’de Trendyol satıcısından satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklık, elime geçtiği ilk günden itibaren karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunu yaşattı. Ürünü yaklaşık 4 gündür kullanmaya çalıştım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu şekilde bir arıza o...