Slazenger'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

23.04.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi olan slazenger.com üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım, ödemesi yaklaşık 1300 TL olarak alındı ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Reklam ve sitede 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir gönderim yapılmadı.

Sipariş numaram TS23042616409’dur. Konuyla ilgili Slazenger müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söylendi, ancak somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da gecikmenin açıklanmasını ve istersem ücret iadesi imkanı sunulmasını talep ediyorum.