to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden Camart Züccaciye adlı satıcıdan şarap bardağı seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm ve 6’lı setin içinden 2 adet bardak kırık çıktı. Firma daha sonra aynı ürünü iki kez daha tedarik etti ancak cam ürün hassas olmasına rağmen yine yetersiz paketleme yapıldığı için her seferinde bardaklar kırık şekilde elime ulaştı.
Sonrasında firma ürünü tekrar göndereceklerini ve bu kez daha özenli paketleme yapılacağını söyledi, ayrıca talep oluşturmam istendi. Talep açtım, kırık ürünlerin fotoğraflarını Trendyol sistemine yükledim ve istenen iade adımlarını da tamamladım ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve yeni ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, 11013866947 numaralı siparişime ait şarap bardağı setinin sağlam ve eksiksiz şekilde, düzgün paketlenerek tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Fecra marka satıcıdan 6’lı olmak üzere 2 koli, yani toplam 12 adet servis tabağı seti sipariş ettim. Siparişim 26 Aralık’ta teslim edildi. Kolilerden birinde herhangi bir sorun yokken, diğer kolide 6 adet olması gereken servis tabağı setinden 1 tanesi eksik, 1 tanesi ise tamamen p...
Bernardo markasından Trendyol üzerinden bir adet tencere takımı ve bir adet çaycı satın aldım. Sipariş numaram 11010959340 olan ürünlerim 9 Mart tarihinde teslim edildi. Çaycı ilk kullanımda sorunsuz görünmesine rağmen ikinci kullanımda tutma yerinden ayrıldı. Ayrıca tencere takımının kapağı kargoda...
14 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim sunum tabağı ve kahve yanı sunumluk ürünler tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünlerin paketlemesi son derece özensizdi ve bu durum teslim aldığımda açıkça belliydi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Bana kargo firmasına iletileceği sö...
Trendyol üzerinden 4E1D.com mağazasından 24 parça tabak takımı satın aldım ve ürün 5 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda 2 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Kırık tabakların fotoğraflarını satıcıya ileterek tarafıma yeniden gönderilmesini talep ettim. Bana, kırık ür...
Yorumlar