to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Banana Baby markasından bir beşik sipariş ettim. Siparişi pazartesi sabah verdim ve sistemde tahmini teslimat süresi 3 iş günü olarak görünüyordu, yani ürünün en geç bugün elimizde olması gerekiyordu. Ancak teslimat süresi geçtiği halde ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Kargoyu getirme...
Trendyol üzerinden 19 Ocak tarihinde lazer stop isimli bir aksesuar siparişi verdim, ancak o tarihten bu yana ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 10182026933’tür. Hem Trendyol’u hem de satıcıyı telefonla aramaya çalıştım fakat hiçbir şekil...
Trendyol Premium üyeliğimi iptal ettiğim anda hesabımın “güvenlik” gerekçesi öne sürülerek askıya alınması benim açımdan tamamen kabul edilemez bir durumdur. Kalan günlerimi kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme ve bunun sebebini sormama rağmen hemen ardından hesabımın kısıtlanması bana göre t...
Trendyol’da bugün saat 14.20 civarında bebek bezi alırken Trendyol Plus’a özel 112 TL olarak gösterilen bir fiyatla karşılaştım. Ürünü sepete eklediğimde ise sistem bu fiyatı uygulamadı ve indirimsiz, normal fiyat üzerinden devam etmek istedi. Yani bana Plus üyesi olarak gösterilen özel fiyattan yar...
Trendyol GO üzerinden verdiğim 10959586076 numaralı yemek siparişim, bugün saat 18:12 civarında hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişim sitenin önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, ben size güvenerek misafirlerime yemek hazırlığı yapmadım ve yemeği bu sipariş üzerinden bekliyordu...
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabım bir anda kendiliğinden hesaptan çıkış yaptı. Şifre sıfırlama maili gönderiyorum fakat gelmiyor 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen mail kutuma hiçbir şekilde mail ulaşmıyor ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Başka mailler d...
20.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstresinde Trendyol adına 75 TL tutarında, tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir işlem yapmadığım halde görülen bir çekim fark ettim. Bu harcama için hiçbir onay vermedim; Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturmam ya da üyelik ücreti vb. bir işlemim de olmadı. Ay...
Trendyol üzerinden Karaca marka Hatır Barista Türk kahve makinesi (Walnut Brown) satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kahve makinesi arıza verdi ve servise gönderdim. Servisten geldikten sonra aynı arıza devam ettiği için ürünü bu kez ikinci kez servise gönderdim. İkinci servis sürecinin sonun...
"Sorunum çözümlendi"
Trendyol Plus üyesiyim ve 12.02.2026 günü saat 13.40 civarında Plus üyelerine özel olarak gösterilen indirimli fiyatlarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin sayfalarında Plus’a özel belirli indirimli fiyatlar görünüyordu, ancak bu ürünleri sepete eklediğim anda indirim kalkıyor ve normal fiya...
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma artık uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Daha önce uygulamadan direkt olarak hesabım açılıyordu, şimdi ise şifre istiyor. Yeni şifre oluşturmak istediğimde de sistem şifreyi kabul etmiyor ve defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde...
12 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, Başakşehir Olimpia AVM’de bulunan Salon Burger şubesinden hazırlanan bir adet hamburger menü eksik teslim edildi. Siparişimde yer alması gereken hamburger menü tarafıma hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak uygul...
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden satışa açık olan ürünlerime düzenli olarak reklam ve kampanya vermeme rağmen, yaklaşık 15 gündür ürünlerim aramalarda çok arka sıralarda çıkıyor ve çoğu zaman neredeyse görünmez hâle geliyor. Ürünlerim, kendi kategorisiyle ilgisi çok az olan bambaşka ürünlerin bile g...
Trendyol üzerinden Ocak ayı sonunda i Collegen isimli üründen “3 al 2 öde” kampanyasıyla 650 TL’ye sipariş verdim. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra baş ağrısı ve mide bulantısı gibi yan etkiler yaşadım ve bu nedenle ürünlerin hepsini iade etmek zorunda kaldım. Ancak hesabıma sadece 430 TL iade edi...
Trendyol üzerinden Schafer marka bir meyve sıkacağı sipariş ettim. Ürün 27 Ocak’ta teslim edildi. Kutuyu açıp denemek istediğimde cihazdan yoğun yanık kokusu geldi ve ürün hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü aynı gün içerisinde iade ettim. Bugün iadenin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala para ia...
Trendyol üzerinden 06.02.2026 tarihinde Beko Beyaz EK 5920**00 W ekmek kızartma makinesi satın aldım. 07.02.2026 tarihinde mail adresime fatura gönderildi; ancak gelen faturanın hem farklı bir müşteriye ait olduğunu hem de tamamen farklı bir ürüne ait olduğunu gördüm. Bu durumu iki kez e-posta yolu...
Uzun süredir Trendyol’da “Zerafet Çiğköfte” isimli mağazamla satış yapmaktayım. Yaklaşık 6 aydır Trendyol üzerinden reklam vermeme rağmen sipariş sayımda hiçbir artış olmadığını görüyorum. Reklam bakiyem hızla düşüyor ancak mağazama gelen sipariş sayısı neredeyse değişmiyor, reklam alsam da almasam ...
Trendyol üzerinden Kenoger adlı satıcıdan 7 Şubat 2026 tarihinde 10207905195 kodlu ürünü sipariş ettim. Ürünün açıklamasında kapüşonlu ve kanguru cepli olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan üründe ne kapüşon ne de cep vardı, tamamen düz bir kazak gönderilmiş. Ayrıca ürünün ense kısmındaki etiket d...
Trendyol üzerinden Aptek Teknoloji isimli satıcıdan 28 Ocak 2026 tarihinde Gamebooster G23B Enigma TKL model bir klavye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra klavyenin space (boşluk) tuşunun üretim kaynaklı olarak çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden 10915720284 numaralı si...
Trendyol üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde vermiş olduğum 10211888042 teslimat numaralı siparişim, Kolay Gelsin isimli kargo firmasına verilmiştir. Kargom 12 Şubat’ta dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye haftada sadece bir kez teslimat yapıldığını, bu nedenle ürünün ancak 18 Şubat’t...
"Erbatab firması soruna hemen el koydu, ürünüm başka bir kargo firmasıyla kısa sürede yeniden gönderildi. Bu sorumlu ve işbilir davranış için kendilerine çok teşekkür ederim."
Kolay Gelsin firması tarafından Trendyol üzerinden aldığım 266096512132 numaralı siparişimin dün teslim edileceği bildirildi, gün boyu evde olmama rağ...
Trendyol üzerinden 5 Temmuz 2025 tarihinde Fly Teknoloji Ankara satıcısından PES 5 oyununu satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazın CD’yi okumadığını fark ettim ve optik okuma bozulduğu için garantiye gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iç kısımda dişlinin kırıldığını, bu nedenle ar...
Trendyol üzerinden 10 Ocak tarihinde motorlu testere diş pala ürünü için verdiğim 10866527594 numaralı siparişim 14 Ocak’tan bu yana elime ulaşmadı. Ürünü getirmesi gereken Aras Kargo şubesini aradığımda, sorunun kargodan kaynaklandığını, siparişin satıcıya geri gönderileceğini ve ücret iadesinin ya...
