Yanıltıcı Görsellerle Satılan Unicorn Çocuk Havlusu Gerçekle Uyuşmadı

Trendyol üzerinden Pamuk Hanım & Baby markalı çocuk banyo havlusu siparişi verdim. İlanda unicorn şeklinde, üzerinde göz ve boynuz detayları olan bir ürün görseli vardı, ben de özellikle bu tasarım için sipariş oluşturdum. Ancak 2 gün önce verdiğim sipariş bugün İstanbul Sancaktepe adresime teslim edildiğinde gelen ürünün sıradan bir havlu gibi olduğunu, ilandaki unicorn tasarımıyla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.

Ürünün kumaş kalitesi fena olmasa da tasarım tamamen farklı olduğu için kendimi kandırılmış hissediyorum. Ürün görseliyle aldatıcı şekilde satış yapılması sinir bozucu ve tüketiciyi yanıltan bir durum. Trendyol’dan ve satıcıdan, bu ilandaki görsellerin ve açıklamaların gerçeğe uygun hale getirilmesini, başka hiçbir tüketicinin bu şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 11301840450’dir.

Yaşadığım bu yanıltıcı durumun incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.