to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11043139653 numaralı sipariş ile 245 TL tutarında bir yazılım kodu satın aldım. Ürün açıklamasında kurumsal faturaya uygun olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, satıcı tarafından kurumsal fatura düzenlenmedi.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimin ilgili birime iletildiği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Hem satıcının taahhüdünü yerine getirmemesi hem de Trendyol’un sürece etkin şekilde müdahil olmaması nedeniyle mağdur oldum.
Satın aldığım ürün için, beyan edildiği şekilde kurumsal faturamın bir an önce düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve Trendyol’un da bu konuda süreci takip ederek çözüm sağlamasını talep ediyorum.
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11040897662 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında “Siparişin özenle hazırlanıyor, 12 Mart Perşembe tarihine kadar kargoya verilecek. Tahmini Teslimat Tarihi: 13 Mart” şeklinde bilgi yer almasına rağmen ürünüm zamanında kargoya verilmedi ve teslim ed...
Trendyol üzerinden 11090304591 ve 11027535657 numaralı iki ayrı siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 12 Mart 2026 tarihinde verdiğim 11090304591 numaralı siparişim bugüne kadar hiç teslim edilmedi. 29 Mart 2026 tarihli 11027535657 numaralı diğer siparişim ise teslim edildi ancak ürün arızalı çıktı....
Trendyol üzerinden satın aldığım 10979444656 numaralı ürünü alırken, yanlışlıkla kurumsal fatura seçeneğini işaretlemişim. 23 Şubat’ta teslim aldığım, 3.599 TL ödediğim bu ürün için şu anda iade kodu alamıyorum. Ben kurumsal bir firma değilim ve kendi adıma kesebileceğim bir iade faturam yok. Bu ne...
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden el aletleri kategorisinden bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10734243506’dır. Ancak bu alışverişime ait tarafıma herhangi bir fatura kesilmedi. Trendyol üzerinden iki kez fatura talebi oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat ...
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11020994324 numaralı siparişim için ödememi peşin olarak yaptım ve sistemde ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Mart olarak görünüyordu. Buna güvenerek bekledim; ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo hareketiyle ilgili he...
Yorumlar