Giriş Kodu Hatası Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Acil Destek Talebi

Bugün saat 18.00’den sonra Trendyol hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “destek kodu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma aniden girememek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Şifremi unuttum ve sıfırlama adımlarını telefon numaram ve e‑postam üzerinden defalarca denedim ancak sonuç alamadım, sorun devam ediyor. Ardından Trendyol müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonum açılmadan kapandı ve kimseyle görüşemedim.

Hesabımın güvenlik kontrolü yapılarak en kısa sürede yeniden erişime açılmasını ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.