Trendyol sürat kargo

Trendyol Pazaryeri Satıcı Paneli üzerinden bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 10628377853 numaralı siparişimde, Sürat Kargo ile gönderilen giyim kategorisindeki ürün, teslim edilmediği halde iade işlemi başlatıldı. Bu durum, satıcı olarak mağdur olmama sebep oldu. Kon...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden kulaklık iadesi için talep oluşturdum. Ürünü 24 Eylül’de Sürat Kargo Alanya ddm şubesine teslim ettim ancak kargo firması ürünü yaklaşık 1 ay boyunca dağıtıma çıkarmadı. Daha sonra kargo firması benimle iletişime geçerek Trendyol ile görüşmem gerektiğini söyledi. İade ...

Trendyol'dan aldığım kedi kumları teslim edilmedi. Sürat Kargo tarafından gelmesi gereken kargo başka bir isme teslim edildi gözüküyor. Trendyol ile iletişime geçmek istediğimde de ne telefon ile ne de asistan üzerinden başarılı olamadım sürekli bir hata oluştu mesajı ile karşılaşıyorum

Trendyol üzerinden Schafer markalı bir ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. İade işlemi için başvurduğumda, ürünü Çerkezköy Sürat Kargo şubesine götürmem gerektiği bildirildi. Ancak şubeye gitme imkanım olmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve adresten a...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 10616310214 numaralı siparişim, Ankara’dan İstanbul Ümraniye’ye 23 Ekim’de ulaştıktan sonra Sürat Kargo’da hiçbir hareket olmadı. O tarihten bu yana kargo sürecinde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizme...

17 Ekim'de Trendyol üzerinden aldığım ve 35992361612317 numaralı siparişime ait ürün, Sürat Kargo ile gönderildi. Ürün 21 Ekim'de Sürat Kargo Rize Ardeşen şubesine ulaşmasına rağmen, bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun şubeye u...

22’sinde Trendyol üzerinden Huawei Se 11 tablet kılıfı siparişi verdim. Siparişim (Sürat Kargo takip no: 161**********) Kayseri / Kocasinan adresine teslim edilmesi gerekirken, dağıtıma çıkarılmadan yanlışlıkla Malatya aktarma merkezine gönderilmiş. Teslimat adresim net bir şekilde Kayseri / Kocasin...

19 Ekim'de Trendyol üzerinden 9855024898 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişin Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yarın 9. Gün olacak. Ürünü özellikle pazar günü gerçekleşecek bir düğün için almıştım, fakat müşteri hizm...

18 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim 10605844936 numaralı Bolu siparişim, 3 gündür Sürat Kargo'nun Horozlu Denizli şubesinde bekletiliyor. Kargo sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben aramasam haberim bile olmayacaktı. Sürat Kargo'yu aradığımda, eleman eksikliği nedeniyle tesli...

Bugün Sürat Kargo ile adıma Trendyol üzerinden sipariş vermediğim bir ürün teslim edildi. Adres ve isim bilgilerim doğru olmasına rağmen, paketin içinden kadınlar için göğüs ucu gizleyici iki adet pet çıktı. Kendi siparişlerimde böyle bir ürün görünmüyor ve herhangi bir ücret çekilmemiş. Pakette fat...

Trendyol üzerinden Maktoz satıcısından Maktoz marka tansiyon aleti satın aldım (sipariş no: 10559833217). Ürünü 2 Ekim’de teslim aldım ve ilk kullanımda sağ ve sol kolda farklı, genel olarak da olması gerekenden yüksek ölçüm yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan hemen iade talebi ol...

Trendyol üzerinden Siemens WM12N200TR 1200 devir 9 kg çamaşır makinesi satın aldım (sipariş no: 10576476334). Ürün geçen hafta cuma günü Aras Kargo ile teslim edildi. Teslim aldığımda üst kısmının kırık olduğunu fark ettim, ancak servis geldiğinde makinenin birçok yerinin kırık ve boyalı olduğunu an...

+2

9714431212 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile teslim edildi, ancak iade işlemi için Sürat Kargo şubesine yönlendirildim. 3 Ekim’de iade yapmak istediğimde, Sürat Kargo şubesinin kapalı olduğunu gördüm ve ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak neden Trendyol ...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10604877640 numaralı giyim ürününü sipariş ettim. Siparişimin teslimatı için 20 Ekim SMS ile “gelmek üzereyiz” bilgilendirmesi yapıldı. Ancak kargo o gün teslim edilmedi. Bunun üzerine hem Trendyol Asistan hem de Sürat Kargo’nun Ortadoğu acente şubesiyle her gün...

19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eyefticaret adlı satıcıdan 159,96 TL tutarında mutfak dolabı menteşesi siparişi verdim (Sipariş No: 10609201769). Ürün açıklamasında Trendyol Express ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip ekranında ürünümün Sürat Kargo ile gönderildiğini gördü...

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Expargo aracılığıyla Azerbaycan’a gönderilmek üzere üç farklı kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaralarım: 9822496072, 9825311002 ve 9825204309’dur. Kargolarım Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak günlerce paketlerimden hiçbir haber alamadım. Sonrasında bana, p...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim #10597077089 numaralı siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla Eskişehir Seyitgazi ilçesine teslim edilmesi gerekirken, 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve kargolarım çoğu zaman açık ya da hasarlı şekilde teslim edi...

22 Eylül'de Trendyol üzerinden 3'lü bebek çamaşırı siparişi verdim. Ürün elime eksik ulaştı ve hemen destek talebinde bulundum. Trendyol, ürünün ellerinde olmadığını ve iade etmem gerektiğini söyledi. Evden kargo talebim ise kabul edilmedi, bana oldukça uzak olan Sürat Kargo Tanjant Şubesi'ne yönlen...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı adresine teslim edilmek üzere bir giyim ürünü (sipariş no: 0045971116719) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor. Ancak ürünü kesinlikl...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 399,90 TL tutarında bir banyo seti siparişi verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo ile İstanbul adresime gönderildi. Sipariş numaram 9844054988’dir. Siparişim kargoya verildiği günden bu yana 1 haftadır kargoda bekliyor ve bana en yakı...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Remaks satıcısından 1.549,99 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ancak 12 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu da belli değil. Sipariş numaram: #10569942537. Bu süreçte defalarca Trendyol...