"Trendyol 5 dakika da sorunumu çözdü teşekkürler ederim."
Trendyol sürat kargo
2.028 şikayet
"Teşekkür ederim. Ücret iadem yapıldı"
İade Süresi Pazar Gününe Düşmesi Nedeniyle Mağduriyetim Ve Çözüm Talebim
Trendyol üzerinden aldığım birkaç adet kıyafet için iade talebi oluşturdum; ancak verilen iade süresinin 10 Mayıs 2026 P...azar günü saat 15:30’da sonlanması nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremedim. Haftanın 6 günü çalışan biri olarak, cumartesi günleri kargo şirketlerinin 16:00’ya kadar açık olduğu
Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Kargo Geri Çekildi Ve Açıklama Yok
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jetlegelsin satıcısından indirimli, kampanyalı fiyattan Babyhope 4040 Bugo Bugat...ti 12 Volt uzaktan kumandalı akülü araba sipariş ettim. Sipariş numaram 11205844617’dir. 9 Mayıs tarihinde Sürat Kargo’dan kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak ürün h

Trendyol Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürat Kargo’nun Sorumsuzluğu
Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir ürün satın aldım. 11208000516 numaralı siparişime ait ürün 7 Mayıs’ta ...Sürat Kargo’ya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç uzayınca hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de Trendyol müşteri hizmetler
Bolu Sürat Kargo Şubesinde Kaybolan Tişört Siparişi
Bolu’daki Sürat Kargo şubesine dün ulaşan Trendyol siparişim, şubeye gidip teslim almak istediğimde kaybolduğunun söylen...diğini öğrendim. İçinde Trendyol’dan sipariş ettiğim t-shirt bulunan ve 22920614813518 takip numaralı kargomun kaybolduğu bilgisi tarafıma sadece “kaybolmuş” denilerek iletildi, ba
"Teşekkürler"
Deri Ceketim Kayıp, Yanlış Barkod Ve İade Sorunları Sebebiyle Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden jl firmasından Jaglion Elvera yeni sezon oversize uzun kadın deri ceket, Bigdart firmasından ise bir ...adet gömlek satın aldım. Ürünler 27 Nisan’da elime ulaştı, üzerime olmadıkları için 30 Nisan’da Sürat Kargo şubesinden iade işlemlerini başlattım. Ancak kargo şubesinde ürünlerin ü
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo Sorunu İçin Acil İade Talebi
07.05 tarihinden beri Trendyol üzerinden verdiğim 10478120581 numaralı siparişimi Sürat Kargo ile bekliyorum. Sistemde ü...rünümün teslim edildiği söyleniyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürünüm ortada yok. Teslimat kodu 49237933831100 olan kargomla ilgili olarak kargocuyu aradığımda
Siparişim Dağıtıma Çıkmadı, Şubeden Alınması İstendi, Trendyol Çözüm Sağlamıyor
Trendyol üzerinden 8 Mayıs’ta Anneler Günü için bir ürün siparişi verdim. Kargoyu taşıyan Sürat Kargo bugün, 12 Mayıs’ta... beni arayarak ürünün dağıtıma çıkmayacağını, şubeden almam gerektiğini iletti. Ürün hiç dağıtıma çıkmamışken “gelip şubeden alın” denmesini kabul etmekte zorlanıyorum. Bu durum ü
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş Ve Kayıp Kargo İçin Acil Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden 30 Nisan’da verdiğim 11186015936 numaralı siparişim kapsamında 904 TL tutarında topuklu ayakkabı satı...n aldım. Bu ürünü aylardır takip ediyor, indirime girmesini bekliyordum; normal fiyatı yaklaşık 1.200 TL civarındaydı ve ayrıca 100 TL’lik kuponumu da kullanmıştım. Yani hem fiyat
Sistemde Teslim Edildi Görünen Bisiklet Gerçekten Alınmadı, Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor
Trendyol üzerinden 4 Mayıs tarihinde Bisan marka bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 8... Mayıs saat 18:35’te sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak o saatte evde değildim ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında ürünün teslim edildiği ve alıcı
Teslim Edilmediği Görünen Siparişte Trendyol Ve Sürat Kargo'dan Cevapsızlık
Trendyol üzerinden HYS Store mağazasından Selsil marka motor temizleyici ve silikon sprey ürünlerini satın aldım. 399,90... TL tutarındaki siparişim için Sürat Kargo ile gönderim yapılmış ve sistemde ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 11192252099,
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Şikayeti
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Sürat Kargo ile siparişlerim 6 Mayıs 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı halde 3 günd...ür teslim edilmedi. Bugün gelen mesajda, kargonun kargo şirketinden almam isteniyor; almazsam kargomun geri gönderileceği söyleniyor. Bu konuda Trendyol ve Sürat Kargo'yu aramama r
Yanlış Renk Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci
Trendyol üzerinden aldığım bahçe minderinde yanlış renk gönderimi yaşadım. 11181703022 numaralı siparişimdeki ürünü tesl...im aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iade talebi oluşturdum ve 30 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 7270032326460172 takip numarasıyla Trendyol’a geri gönderdim. Ancak aradan 9
Siparişte Belirtilen PTT Kargo Yerine Sürat Kargo Gönderildi
Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş aşamasında kargo firması olarak özellikle PTT ...Kargo görünüyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla siparişi tamamladım. Ancak bugün kargo bilgilerime baktığımda ürünün PTT Kargo yerine Sürat Kargo’ya verildiğini gördüm. Siparişi
Sürat Kargo’nun Kaba Tutumu Ve Trendyol’un Yetkisiz İadesi
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Sürat Kargo İskenderpaşa şubesine ba...ğlı bir Gel‑Al noktasını seçtim. 10426113445 teslimat numaralı bu gönderim, günlerce şubede bekletilmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün teslim edildi. So
Gönderi Yolda Görünüyor, Ürün Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talebi
27 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Anne & Bebek isimli satıcıdan 12 V Babyhope kırmızı akülü araba satın aldım. S...ipariş numaram 11179541881, ürün bedeli 8.518 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargo sorgulamada Etlik Sürat Kargo şubesinden çıkış yaptığı ve “gönderi yola çıktı” şeklinde gö
Aktarmada Kalan Kargo Nedeniyle Trendyol Ve Sürat Kargo’dan İade Talebi
25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hasta bezi siparişi verdim ve siparişimin Sürat Kargo ile teslim edilmesi ger...ekiyordu. Sipariş numaram 12412142252047’dir. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hâlâ “Merzifon aktarma” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim ve kargonun 29 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim Sürat ...Kargo ile gönderildi ancak kargom adresime gelmedi, ardından “adrese geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa sadece bir kez gelinmiş ve o sırada evdeydim, kapı zilim de
Yanlış Gönderilen Elbise İçin Sürat Kargo’nun Alım Gecikmesi
Trendyol üzerinden bir elbise satın aldım, ürün tarafıma yanlış gönderildi. Trendyol iade talebi açmamı ve ürünün kargo ...ile geri gönderilmesini istedi. Çalıştığım yer market olduğu için mesai saatleri dışında çıkamıyorum, işten çıktığımda da kargo şubeleri zaten kapalı oluyor. Bu nedenle iadenin adr
Sistemde Teslim Edildi Gösterilen Kaşıklık Siparişim Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden bir adet kaşıklık sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 01.05.2026 tarihind...e teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat numaram 10447526302, Sürat Kargo takip numaram ise 30127093153804’tür. Teslimat adresim B
"TSK"
1200 TL Değerindeki İade Paketi Kayıp Ve Cihanbeyli Konya Şubesi İle Sürat Kargo’nun İlgisizliği
Trendyol üzerinden aldığım koltuk örtüsünü iade etmek için 20 Nisan tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. İade kodum 72...70032083782395. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm Trendyol’a ulaşmadı ve iade sürecim tamamlanmadı. Cihanbeyli Konya şubesini arayıp durumu anlattığımda ilgilenmediler, net


















