Adresime Getirilmeyen Sipariş Ve Fiyatın %50 Artması

8 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Corega marka protez yapıştırıcı siparişi verdim. Siparişim Ankara ili Çamlıdere ilçesi Atça Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken kargo firması ürünü Kahramankazan şubesinde bekletip, “Gelip şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgi verdi. Teslimat adresimle kargo acentesi arasında yaklaşık 80 km mesafe olmasına rağmen ürün adresime getirilmiyor.

Bu süreçte ürünü hiç teslim alamadım ve bu süre zarfında ürünün fiyatı neredeyse yüzde 50 oranında arttı. Trendyol canlı destek ile görüştüm, Ankara’da farklı bir adrese teslim edilmesi yönünde talep oluşturmama rağmen bu talebim de olumsuz karşılandı ve Ankara merkez Sürat Kargo şubesinden teslim alabileceğim söylendi. Buna rağmen ürünüm hâlâ adresime getirilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram 10945613860’tır.

Trendyol’dan, sipariş verdiğim tarihteki fiyat üzerinden, ekstra bir ücret talep edilmeden ve benim şubeye gitmem gerekmeyecek şekilde ürünümün teslimat için belirttiğim adrese getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yine sipariş tarihindeki ürün bedelimin tamamının iadesini istiyorum.