Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kurye
Trendyol Teslim Edilemeyen Ürün Ve Hızlı İade İle Büyük Hayal Kırıklığı

ID:35212555

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilemeyen Ürün Ve Hızlı İade İle Büyük Hayal Kırıklığı

Burak

Trendyol

18 Şubat 05:13

144

Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'yla bana gelecekti. Ürün dağıtıma çıktıktan sonra kurye sadece mahalleye uğrayıp evi bulamadık dedi. Ben de müşteri temsilcisini aradığımda "Ürününüzü tekrar dağıtıma çıkartalım" dedi. Ben de "Yok, ben gider alırım şubeden" dedim. Olsun, yine de dağıtıma çıkartalım; gün içinde elinizde olur dedi. Ama ürününe iade süreci başlatmış, ürünüm geri gitti. Bu kadar kötü bir kurum olamaz.

trendyol-teslim-edilemeyen-urun-ve-hizli-iade-ile-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürünler Neden Hep Sürat Kargo'ya Veriliyor?

Elif

Trendyol

13 Mart 2025 13:45

339

Trendyol'dan ürün sipariş ettim. Bulunduğum bölgeye tüm kargo firmaları gelmesine rağmen Sürat Kargo firmasına ürün verildi. Ürün şubeye gelince, dağıtıma çıkmamasına rağmen 'dağıtıma çıkıldı' şeklinde mesaj alıyorum. Kargo firması tarafından aranıp şubeden teslim almam gerektiği, bulunduğum ev adre...

Trendyol'dan Aldığım Ürünler Neden Hep Sürat Kargo'ya Veriliyor?

1 Yorum

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmadı, Trendyol Ve Sürat Kargo'dan Yetersiz Destek

Fulya

Trendyol

26 Mayıs 2025 13:37

304

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile bana ulaşmak üzere yola çıkmıştır. Dağıtıma çıkaran kurye, sitemin girişine kadar gelip evime kargoyu teslim etmek istemediğini belirterek beni aramıştır. Gerekçesi; eve gelen yolun dar olmasıdır ( onlarca kargo aracının ve şahıs araçlarının geçtiğ...

2 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Alışverişinde Kargo Sorunu Ve İade Talebi

Murat

Trendyol

14 Mart 2025 23:38

414

Trendyol ile yaptığım alışverişte hiç memnun kalmadım çünkü ürün elime ulaşmadı. Ürün şu an Sürat Kargo şubesinde, ürünün ayın 10'unda dağıtıma çıkıp teslim edilemediği söyleniyor. Halbuki sürekli evdeyiz. Daha sonra 2 gün şubede bekliyor, 3. gün akşam saat 16.52'de tekrar dağıtıma çıkıyor. Akşam sa...

1 Destek

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'un İade Sürecindeki Sorunlar

Bahar

Trendyol

16 Ocak 2025 11:18

337

Trendyol ayıp etti. Almış olduğum ürünü iade etmek istedim. İade kodu aldım, kurye gelip adresimden teslim alacaktı ama gelmedi. Ayrıca iade kodumu iptal etti. Şu anda 'Git Sürat Kargo'ya ver, biz gelemeyiz' diyorlar. Yakınımda Sürat Kargo yok ve üç küçük çocuğum var. Trendyol hem iade kodumu iptal ...

Trendyol Ve Sürat Kargo Mağduriyeti

Emine

Trendyol

02 Ekim 2024 16:50

403

Trendyol'dan satın aldığım cilt bakım ürünleri, evde olduğum halde Sürat Kargo tarafından 'evde yoktunuz' ifadesi ile tarafıma teslim edilmedi. Üstelik kargo firmasının web sitesinde cumartesi dağıtıma çıktı yazdığı halde, Sürat Kargo bana cuma geldik yoktunuz ifadesini kullandı. Ben her iki günde ...