Trendyol’dan aldığım makyaj fırçası 18 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi ancak bugün 21 Şubat olmasına rağmen hâlâ dağıtım...a çıkarılmadı. Kargonun Ankara Eryaman acentesinde beklediğini görüyorum ve günlerdir herhangi bir hareket olmuyor.
Bu süreçte Trendyol canlı destek ile görüştüm, yaşadığım gecikm...
Dijital Kurye firmasının kuryesi Ş*** k. Önemli bir evrak olan kargomu, telefon numarası ve çok yakın bir adres vermemiz...e rağmen adreste bulunamadı diye 22.01.2026 tarihinde teslim etmedi. Kargo firmasıyla iletişim kurmanın tek yolu WhatsApp hatları; ona da çok geç cevap yazıyorlar ve yardımcı olmuy...
Yorumları
1
Teslimat Tarihi Aşımı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş ekranında kargomun 30 Aralık 2025 tarihinde tesl...im edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün 31 Aralık 2025 olmasına rağmen sistemde kargom için 3 iş günü daha beklemem gerektiği belirtiliyor ve hiçbir şekilde talep ve isteğimi il...
Trendyol üzerinden bir makyaj fırçası seti siparişi verdim. Normalde teslimat tarihi pazartesi olarak görünüyordu, daha ...sonra tarih 16 Şubat’a çekildi ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “kargoya verildi” şeklinde görünüyor. Teslimat numaram 10222125179 olarak görünüyor, bunun dışında...
Dijital Kurye adlı firmadan gelecek olan gönderim için 09.01.2025 tarihine randevu aldım. Ancak randevum 07.01.2025'e çe...kilmiş ve bana ulaşılamadığı bahanesiyle iptal edilmiştir. Herhangi bir güncelleme bilgisi de verilmemiştir. Tabii ki telefonla ulaşma durumumuz olmadığından WhatsApp üzerinden der...