to read complaints and reviews, or file yours.19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan “katlanabilir buharda sebze pişirme haşlama aparatı orta bo...y” ürününü sipariş ettim. Siparişim Trendyol üzerinden Sürat Kargo’ya verildi ve 20 Şubat’tan bu yana gönderi durumu sürekli “yolda” olarak görünüyordu. Buna rağmen yaklaşık 10 gün
Ankara’da Trendyol üzerinden, Sürat Kargo ile gönderim yapan bir satıcıdan ürün siparişi verdim. Ancak kargo görevlisi e...ve hiç gelmedi, zil hiç çalmadı. Oturduğum sitede kapıda güvenlik olmasına rağmen siteye gelen her kargodan haberimiz olurken, bu kargonun siteye bile gelmediğini öğrenmeme rağmen
Trendyol üzerinden verdiğim halı siparişimin 10973821691 numaralı siparişi 18 Şubat Cuma günü kargoya verildi ve tahmini... teslimat tarihi 20 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargo günlerdir Sürat Kargo’da Ankara Kahramankazan şubesinde görünüyor ve hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Sürat Kargo k
Trendyol uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinde verdiğim 10246613808 numaralı Polo spor ayakkabı siparişimle ilgili yaş...adığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürün 21 Şubat’ta kargoya verildi olarak görünüyor ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı, kargom ortada yok.
Trendyol üzerinden hasta babam için bir masaj aleti satın aldım. Özellikle Trendyol’un ekranda gösterdiği net teslim tar...ihine güvenerek bu ürünü aldım. Ürünün 28 Şubat tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak kargo firması Sürat Kargo olduğu için yine aynı sorunu yaşadım ve belirtilen tarihte ürün
23 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir adet saat siparişi verdim. 71,43 TL tutarındaki bu siparişime ait 10990873093 numaral...ı kargo, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaştırılmadı, hiçbir şekilde teslim almadım. Durumu Trendyol’a yazdığımda Sürat Kargo ile iletişime
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Milla'dan marka bir pantolon sipariş ettim. Ürünüm 23 Şubat’ta Sürat Kargo’ya... verildi ve sistemde 25 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim için gel‑al seçeneğini tercih ettiği
21.02.2026 Cumartesi günü Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünüm 23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildiğin...e dair mesaj geldi. Ertesi gün kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı, mesajda sabah çıkıp akşam 18.00’e kadar dağıtımda olacağı yazıyordu. Ancak aynı gün saat 12.42’de “dağı
Trendyol üzerinden 10997063244 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün Trendyol Ekspres ile gönderileceği açı...kça yazıyordu. Ancak bugün baktığımda kargonun Sürat Kargo ile gönderildiğini gördüm. Ben özellikle Sürat Kargo ile gelen ürünleri yaşamış olduğum olumsuz deneyimler nedeniyle asla
Kütahya Tavşanlı Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürüne ait, 66132397516215 takip numaralı kargom 24.02....2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 27.02.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Kargonun akı
Trendyol üzerinden Paşabahçe marka 6 adet ayaklı tatlı kasesi satın aldım. Ürünler sadece tek kat patpat poşete sarılıp ...koliye konulduğu için kargo elime ulaştığında hepsi çatlamış ve kırılmış durumdaydı. Bunun üzerine 24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve iadenin Sürat
Trendyol’un kendi satıcısından 2 paket halinde toplam 4 ürün satın aldım. Sipariş ekranında kargo firması olarak açıkça ...PTT Kargo görünmesine rağmen, ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo ise benim bulunduğum ilçeye dağıtım yapmıyor, bu yüzden ürünleri teslim almam fiilen mümkün değil.
"Tüketici Hakem Heyetinden ücret iadesi kararı çıktı. Satıcı "paşa paşa" ücretini tarafıma iade etti!"
Trendyol platformu üzerinden “Kaplan Oto Ayna & Kapı Ekipmanı” adlı satıcıdan, 13.02.2026 tarihinde 1 adet “Volkswagen G...olf 7 Kapı Fitili - 4 Kapı - Takım Lastik Tek Beden” ürününü satın aldım. Ürün, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 36642021880215 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edil
Konu: Kargo Ücreti Ödenmiş Olmasına Rağmen Şubeden Teslim Talebi hakkında Şikayet Trendyol üzerinden satın aldığım ürün... için sipariş aşamasında kargo ücreti tarafımdan tahsil edilmiştir. Ancak Sürat Kargo tarafından tarafıma gönderilen mesajda, gönderimin adresime teslim edilmeyeceği ve şubeden tes
Dolap.com üzerinden Trendyol güvencesiyle bir çift çocuk eldiveni satışı yaptım. Ürünü 8 Şubat tarihinde Sürat Kargo ara...cılığıyla gönderdim. Küçük ve hafif bir ürün olmasına rağmen sistemde 2 kg olarak gösterildi ve kargo ücreti olarak 50 TL olması gerekirken benden 150 TL tahsil edildi. Bu durumla
17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden English Home markasına ait 3 adet tek kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Sip...arişin 19 Şubat’ta teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak o gün teslim edilmedi. Ardından 20 Şubat’ta teslim edileceği söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı ve b
"Geçte olsa sorunumun çözüldüğü için teşekkürler."
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 16924994234027 numaralı siparişim için bugün Diyarbakır’da tes...limat beklerken, kargonun bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir arama yapıldı; buna r
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Trendyol siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edi...ldi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Gönderimin kargo takip numarası 46197913427791 olup, bugün yaşanan bu olayda herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı, arama ya da bilgilendirme
Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde özelgünlerhediyeevi adlı satıcıdan üst kısmında gül bulunan, çekmeceli kutu içinde... kolye olarak satılan bir ürün sipariş ettim. Ürün için 480 TL ödedim. Görsellerdeki ve açıklamadaki ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, kalitesi çok düşük, bambaşka bir ürün gö
9 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim, 12 Şubat’ta ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo ilk çıkış ş...ubesi olan İzmir Kemalpaşa’da uzun süre hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. Trendyol asistan üzerinden şikayet oluşturduktan sonra 19 Şubat’ta kargo bu kez İstanbul’a ulaştı, 20 Şu
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilen bir sipariş verdim. Aradan geçen süre...ye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Trendyol hesabımdaki kargo takip numarasıyla baktığımda gönderi hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. 23 Şubat’ta Sürat Kargo tarafından arana
Trendyol üzerinden 2 raflı 60X120 cm çalışma masası sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem kırık çıktı hem de bazı pa...rçaları eksikti. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim ve 16.02.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’den Sürat Kargo aracılığıyla, 7270030393069182 takip numarası ile Trendyol’a
Trendyol üzerinden verdiğim evcil hayvan maması siparişlerim Sürat Kargo Didim şubesine ulaştığında, son iki seferdir ba...na “adresiniz teslimat bölgesi dışında, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj geliyor. Daha önce aynı adrese teslimat yapılırken şimdi bir anda bölgenin teslimat dışı olduğu söylen
