to read complaints and reviews, or file yours. 
900 TL değerinde Trendyol’dan ürün aldım. Sürat Kargo siparişimi kaybetmiş, bana “Kaybettik, Trendyol arayın, paranız iade olsun” diyor. Aynı ürünü şu an almak istersem 1500 TL olmuş; bu farkı karşılayın diyorum. “Yapacak bir şey yok,” diyorlar. Bu farkı karşılayın. O zaman beni mağdur eden Trendyol değil, sizsiniz diyorum. “Yapacak bir şey yok,” diyor.
22 Nisanda Trendyol'da sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo ile teslim edilmeden iadeye gönderildi. İadeye giden kargo satıcıya ulaşmadı. Kargoda günlerdir bekliyor, ne iade alabiliyorum ne ürünü alabiliyorum. 945 TL'ye aldığım ürün 1250 TL'ye çıkmış. Bu fiyata tekrar sipariş verebilmem mümkün değil. N...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş 2 hafta önce kargoya verildi ama tarafıma ulaştırılamadı. Benim öyle bir talebim olmadığı halde kendi kafalarına göre iade işlemi başlatmışlar. Bunun için çözüm talebinde bulundum ve beni arayarak kaybolan ya da hasar gören kargolarda mecburen iade işlemi ba...
Trendyol'dan verdiğim sipariş elime ulaşmadan ve bana sorulmadan iade edilmiştir. Ürünü sipariş edeli 1 hafta olmuş. İade işleminden bugün haberim oluyor. 1 hafta boyunca 999 TL paramı bu firma kullanmıştır. Müşteri ilişkilerini aradığımda ise "bu konuda yapacak hiçbir şeyimiz yok" diyerek geçiştird...
Bir önceki şikayetimde belirtmiştim. Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'da kayboldu. Ben de Trendyol'dan destek talebinde bulundum, mail geldi. Sonuçlandı, para iadeniz yapılacaktır diye. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, ilk önce hayır bizden sonuçlanmış gözükmüyor dediler. Bana mail geldi ded...
Trendyol'dan söylediğim sipariş Sürat Kargo tarafından kargoya verildi. Kargonun işbilmezliği yüzünden (sokağıma dağıtım olmadığı halde dağıtıma çıkarıldı diye mesaj atıp bana haber vermediler, siparişim iadeye düştü.) Trendyol fırsatlarından aldığım ürünü benim hatam olmamasına rağmen Trendyol'un ç...
Yorumlar