to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 10997063244 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün Trendyol Ekspres ile gönderileceği açı...kça yazıyordu. Ancak bugün baktığımda kargonun Sürat Kargo ile gönderildiğini gördüm. Ben özellikle Sürat Kargo ile gelen ürünleri yaşamış olduğum olumsuz deneyimler nedeniyle asla
Kütahya Tavşanlı Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürüne ait, 66132397516215 takip numaralı kargom 24.02....2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 27.02.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Kargonun akı
Trendyol üzerinden Paşabahçe marka 6 adet ayaklı tatlı kasesi satın aldım. Ürünler sadece tek kat patpat poşete sarılıp ...koliye konulduğu için kargo elime ulaştığında hepsi çatlamış ve kırılmış durumdaydı. Bunun üzerine 24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve iadenin Sürat
Trendyol’un kendi satıcısından 2 paket halinde toplam 4 ürün satın aldım. Sipariş ekranında kargo firması olarak açıkça ...PTT Kargo görünmesine rağmen, ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo ise benim bulunduğum ilçeye dağıtım yapmıyor, bu yüzden ürünleri teslim almam fiilen mümkün değil.
"Tüketici Hakem Heyetinden ücret iadesi kararı çıktı. Satıcı "paşa paşa" ücretini tarafıma iade etti!"
Trendyol platformu üzerinden “Kaplan Oto Ayna & Kapı Ekipmanı” adlı satıcıdan, 13.02.2026 tarihinde 1 adet “Volkswagen G...olf 7 Kapı Fitili - 4 Kapı - Takım Lastik Tek Beden” ürününü satın aldım. Ürün, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 36642021880215 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edil
Konu: Kargo Ücreti Ödenmiş Olmasına Rağmen Şubeden Teslim Talebi hakkında Şikayet Trendyol üzerinden satın aldığım ürün... için sipariş aşamasında kargo ücreti tarafımdan tahsil edilmiştir. Ancak Sürat Kargo tarafından tarafıma gönderilen mesajda, gönderimin adresime teslim edilmeyeceği ve şubeden tes
Dolap.com üzerinden Trendyol güvencesiyle bir çift çocuk eldiveni satışı yaptım. Ürünü 8 Şubat tarihinde Sürat Kargo ara...cılığıyla gönderdim. Küçük ve hafif bir ürün olmasına rağmen sistemde 2 kg olarak gösterildi ve kargo ücreti olarak 50 TL olması gerekirken benden 150 TL tahsil edildi. Bu durumla
17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden English Home markasına ait 3 adet tek kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Sip...arişin 19 Şubat’ta teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak o gün teslim edilmedi. Ardından 20 Şubat’ta teslim edileceği söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı ve b
"Geçte olsa sorunumun çözüldüğü için teşekkürler."
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 16924994234027 numaralı siparişim için bugün Diyarbakır’da tes...limat beklerken, kargonun bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir arama yapıldı; buna r
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Trendyol siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edi...ldi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Gönderimin kargo takip numarası 46197913427791 olup, bugün yaşanan bu olayda herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı, arama ya da bilgilendirme
Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde özelgünlerhediyeevi adlı satıcıdan üst kısmında gül bulunan, çekmeceli kutu içinde... kolye olarak satılan bir ürün sipariş ettim. Ürün için 480 TL ödedim. Görsellerdeki ve açıklamadaki ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, kalitesi çok düşük, bambaşka bir ürün gö
9 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim, 12 Şubat’ta ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo ilk çıkış ş...ubesi olan İzmir Kemalpaşa’da uzun süre hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. Trendyol asistan üzerinden şikayet oluşturduktan sonra 19 Şubat’ta kargo bu kez İstanbul’a ulaştı, 20 Şu
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilen bir sipariş verdim. Aradan geçen süre...ye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Trendyol hesabımdaki kargo takip numarasıyla baktığımda gönderi hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. 23 Şubat’ta Sürat Kargo tarafından arana
Trendyol üzerinden 2 raflı 60X120 cm çalışma masası sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem kırık çıktı hem de bazı pa...rçaları eksikti. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim ve 16.02.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’den Sürat Kargo aracılığıyla, 7270030393069182 takip numarası ile Trendyol’a
Trendyol üzerinden verdiğim evcil hayvan maması siparişlerim Sürat Kargo Didim şubesine ulaştığında, son iki seferdir ba...na “adresiniz teslimat bölgesi dışında, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj geliyor. Daha önce aynı adrese teslimat yapılırken şimdi bir anda bölgenin teslimat dışı olduğu söylen
Trendyol’dan aldığım ürünüm 13 Şubat’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden g...önderilen 22144462691771 takip numaralı kargomla ilgili günlerdir hiçbir hareket ve bilgilendirme göremiyorum, kargo hâlâ yola çıkmamış görünüyor. Konu ile ilgili hem Sürat Kargo
Trendyol’dan aldığım makyaj fırçası 18 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi ancak bugün 21 Şubat olmasına rağmen hâlâ dağıtım...a çıkarılmadı. Kargonun Ankara Eryaman acentesinde beklediğini görüyorum ve günlerdir herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile görüştüm, yaşadığım gecikm
"Kargo sürecindeki karışıklık ve gecikme için teşekkür eder, sorunumun hızlı çözülmesinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
16.02.2026 tarihinde Trendyol’dan satın aldığım, içinde mutfak eşyası bulun...an ve yaklaşık 5.400 TL değerindeki ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi; anca
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında, içinde ayakkabı ve kazak bulunan bir sipariş verdim. Sipariş...im Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 16 Şubat olarak görünüyordu. 16 Şubat tarihinde kargom sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmesine rağmen bana
Trendyol üzerinden Trendyol Visco Mina satıcısından bel fıtığı problemim ol...duğu için ortopedik minder siparişi verdim. 18 Şubat’ta verdiğim sipariş bu
Trendyol üzerinden S**** U*** mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 1095360...4408 ve sistemde tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Sürat Kargo ile yapılmış görünüyor. Mağaza ile iletiş
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Daha önce bir arkadaşıma hediye gönderirken eklediğim a...dres ve alıcı bilgisi, kayıtlı adreslerim arasında seçili kaldığı için, fark etmeden aynı adres ve alıcıyla yeni siparişimin ödemesini yaptım. Siparişimi verdikten sonra adresin ve
900 TL değerinde Trendyol’dan ürün aldım. Sürat Kargo siparişimi kaybetmiş, bana “Kaybettik, Trendyol arayın, paranız ia...de olsun” diyor. Aynı ürünü şu an almak istersem 1500 TL olmuş; bu farkı karşılayın diyorum. “Yapacak bir şey yok,” diyorlar. Bu farkı karşılayın. O zaman beni mağdur eden Trendyol
