Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Stokta Görünmesine Rağmen Ürün Haksızca İptal Edildi, İade Talebi

ID:35152983

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Stokta Görünmesine Rağmen Ürün Haksızca İptal Edildi, İade Talebi

Hüseyin

Trendyol

11 Şubat 11:58

226

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

“Lütfen aldığım ürünü bana gönderdiler”

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden fashionhub satıcısından Columbia Tunnel Falls ıı Interchange Erkek 3 in 1 Mont ürününü 6.926,70 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen 10.02.2026 tarihinde siparişim sistem tarafından iptal edildi. İptal gerekçesi olarak ürünün tükendiği bilgisi verildi.

Ancak ben ürünü satın alırken stokta 2 adet görünüyordu ve siparişim iptal edildikten sonra da aynı ürün yine sitede satışta görünmeye devam etti. Buna rağmen siparişim keyfi biçimde iptal edilmiş oldu. İade referans numaram 027378’dir.

Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum, kimse net bir açıklama yapmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ödemesini yaptığım ürünün gerekçesiz şekilde iptal edilmesi ve stok varmış gibi gösterilmeye devam etmesi mağduriyet oluşturmaktadır. Ben ürünümü istiyorum lütfen parasını ödeyip aldığım ürünü istiyorum.

Öncelikle ödediğim 6.926,70 TL’nin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini ve siparişimin neden iptal edildiği konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Columbia

Hüseyin

11 Şubat 15:13

“Stokta yok” açıklaması bana hiç inandırıcı gelmedi. Çünkü ürünü satın aldığım andan itibaren sürekli takip ediyorum ve stok hiçbir zaman tükenmedi. İndirim yaptıktan sonra pişman olunduğunu düşünüyorum. Şimdi de durumu “stok yok” diyerek kapatmaya çalışıyorlar. Oysa ürün hâlâ satışta ve stokta görünüyor. Kardeşim, o fiyata satışa koyduysan sözünün arkasında durmalısın.

Hüseyin

13 Şubat 12:13

Lütfen aldığım ürünü bana gönderdiler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Fiyat İki Katına Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Recep

Trendyol

19 Aralık 2025 20:34

178

14 Aralık’ta Trendyol üzerinden Bad Bear marka bir mont siparişi verdim. Ürünü 1.342 TL’ye satın aldım ve kargo aşamasına geçildi olarak görünüyordu. Ancak 19 Aralık’ta siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde kargonun kendi kendine iade edildiğini ve siparişimin iptal ed...

siparisim-iptal-edildi-fiyat-iki-katina-cikti-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Sürekli Sipariş İptali Ve Mağduriyet

Salih

Trendyol

17 Kasım 2025 22:24

231

Trendyol üzerinden bugün bir erkek mont siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim bir mağaza üzerinden alınmıştı. Ancak ürünüm gönderilmedi ve siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Durumu kendim kontrol ettiğimde fark ettim, tarafıma herhangi bir bildirim ulaşma...

2 Yorum

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Barkod Hatası Nedeniyle İndirimli Siparişimin Otomatik İadesi Ve Teslim Edilmemesi

Cansu

Trendyol

07 Ocak 11:01

671

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri kaban, biri bot ve biri kazak olmak üzere toplamda yaklaşık 4.600 TL tutarında, yüzde 40 indirimli ürünler sipariş ettim. Siparişim 07.01.2026 tarihinde kargoya verildiği göründü; ancak kısa bir süre sonra “kargo sürecinde barkod hatası” gerekçesiyle ürün...

2 Destek

Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Reddi

Ayten

Trendyol

08 Şubat 21:46

594

6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10940442519 numaralı siparişi verdim. Uygulamada önce siparişimin yolda olduğu, daha sonra teslim edildiği göründü, ardından tekrar yolda yazdı. Bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ciddi bir karışıklık yaşandı. Sonuç olarak siparişim hi...

12 Ürün Siparişimden 7’si Eksik Teslim Edildi, İade Talebim

Begüm

Trendyol

09 Şubat 15:01

289

16 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Milla üzerinden 10884018609 sipariş numarasıyla, toplam 12 adet üründen oluşan ve 7.167,88 TL tutarındaki bir sipariş oluşturdum. 21 Ocak 2026 tarihinde tarafıma yalnızca tek bir paket teslim edildi. Paketin dış ambalajında herhangi bir hasar veya yırtık bulunmamaktay...