to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bugün bir erkek mont siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim bir mağaza üzerinden alınmıştı. Ancak ürünüm gönderilmedi ve siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Durumu kendim kontrol ettiğimde fark ettim, tarafıma herhangi bir bildirim ulaşmadı. Ayrıca, ödememin iadesi de henüz gerçekleşmedi.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım; son 5 alışverişimin 3’ünde Trendyol, çeşitli bahanelerle siparişlerimi iptal etti. Her seferinde mağdur ediliyorum ve bu durumdan dolayı çok rahatsızım. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca özür dileyip sorunu çözmediler.
Siparişimin gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sürekli yaşanan bu iptal sorunlarının çözülmesini istiyorum.
9 Eylül’de Trendyol’dan sipariş verdim, ancak ürünleri yanlış aldığımı fark edip çok kısa süre içinde siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra kartımdan çekilen miktarın iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece bir e-posta ile dönüş sağlandı. Oysa Trendyol, kampanya ve tanıt...
Merhaba, Tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden, iznim ve onayım olmadan Trendyol hesabımdan vermiş olduğum en az üç farklı siparişim iptal edilmiş veya teslim edilememiş olarak görünmektedir. Hesabımın durumu ne olursa olsun (örneğin güvenlik nedeniyle kısıtlı ya da blokeli olması), mevcut ve onay...
Trendyol üzerinden 3 Haziran’da toplamda ayrı ayrı 4 sipariş oluşturdum ve bu siparişler kapsamında 21 ürün bulunuyordu. Ancak 4 Haziran’da 20 ürünümün siparişi sistem tarafından “satıcı iptal etti” şeklinde bir bildirimle iptal edildi, sadece 1 ürünüm şu an hazırlanıyor olarak görünüyor. İptallerl...
Yorumlar