Stok Yok İddiasıyla Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oto Pandemi firmasına ait bir oto kılıf siparişi verdim. Ertesi gün, siparişim stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün aynı satıcı tarafından, bu kez yaklaşık iki katı fiyatla yeniden satışa açıldığını ve stokta göründüğünü fark ettim.

Bu durum, hem satıcının hem de Trendyol’un fiyat artışı için sipariş iptali yaptığı izlenimini yaratmakta ve güven sarsıcı bir uygulama olarak karşımıza çıkmaktadır. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu konuda bir şey yapamayacakları söylendi.

İptal edilen oto kılıf siparişimin, iptal öncesindeki eski fiyattan tarafıma tekrar temin edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili hem satıcıdan hem de Trendyol’dan açık bir açıklama ve özür bekliyorum.