to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım #11119190013 numaralı siparişim, tam 5 kez aramama rağmen 10 Nisan olan teslimat hâlâ elime geçmedi. Arıyorum, notunuzu aldık, kargo şirketiyle görüştük diyorlar; ertesi gün gelmediği halde sorununuz çözümlenmiştir diye mesaj geliyor. Bu ne aymazlıktır, anlayamadım.
Trendyol siparişimi bana teslim etmiyor.#2149979139 sipariş numaralı siparişimi bir haftadır Trendyol expres teslim etmiyor. Çağrı merkezi çözüm üretmiyor olayı geçiştiriyor. Kaç defadır arıyorum sorun çözülmedi. Konu hakkında dönüş bekliyorum. Gönderici firma bir şey yapamıyor
Trendyol üzerinden verdiğim 10710914913 numaralı siparişim için kargo teslimatı 21 Kasım’dan bu yana hiç yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle toplam üç kez görüştüm. İlk görüşmemde ertesi gün siparişin iptal edile...
Trendyol'dan 8 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş bugün (29 Mayıs) itibariyle hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine kaç defadır durumu bildirmeme rağmen sanki birbirleriyle anlaşmış gibi hep aynı şeyleri söylüyorlar. Yok satıcıya sorun yok arka planda satıcı ile görüştük yollayacak yok bekleyin...
Trendyol'dan verdiğim sipariş 9 Temmuz günü yola çıktığı ve 1-3 iş gününde teslim edileceği mesajı geldi. Ancak bugün 13 Temmuz ve halen kargo teslimat şubesine bile gelmemiş görünüyor. Dün ve bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak kayıt açıp şikayet almaktan başka bir şey yapamıyorlar. Bugünkü gör...
Trendyol aracılığıyla bir takı seti sipariş verdim. Ürünün teslimat numarası ise 8350460697. Ürün Trendyol'da teslim edilmiş gözüküyor fakat bana ulaşmadı. Kargo şirketi ise Aras Kargo, ürünü eksik adres nedeniyle ulaştırmamışlar (adres aslında tam diğer kargo şirketlerinin bulduğu adresi bulamamışl...
Yorumlar