Trendyol sorun

Trendyol GO üzerinden Görükle Çiğ Köfte adlı restoranım için 1 aylık reklam kampanyasını indirimli olarak satın aldım. Reklamım bu ay başında başladı ve ayın 15’inde bitmiş olarak görünüyor. Ben de bu durumu bugün fark ettim. Restoran ıd: 6667000. Kampanya için restoran panelindeki bütçemden 2100-3...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden u. S. Polo mağazasından iki adet çanta siparişi verdim. Toplamda 2.265,12 TL ödeme yaptım ve ürünler indirimli olarak alınmıştı. Ancak ürünler henüz elime ulaşmadan, kargo sürecindeyken siparişim iptal edilerek para iadesi yapıldı. Bu durumla ilgili Trendyol müş...

Uzun süredir Molfixs 3 numara bebek bezi kullanıyorum ve genellikle memnundum. Ancak Trendyol üzerinden toplu olarak aldığım son paketlerde, her bez değişiminde bebeğimin poposuna beyaz tanecikler yapıştığını fark ettim. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, aldığım tüm bezlerde düzenli olarak yaşanıyor. Ürü...

Roborock Q8 Pro Max model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı 5 gün önce teslim aldım ve ilk 3 gün hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 4. günden itibaren cihaz istasyonunu bulamamaya başladı, 5. gün ise temizlik sırasında sürekli dolabıma çarptı ve ciddi şekilde zarar verdi. Ö...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden Ulus Home satıcısından Vivian Kahve Seti sipariş ettim. 14 Ekim’de ürün teslim edildiğinde bir fincanın kırık olduğunu fark edip durumu hemen satıcıya bildirdim. Satıcıya, “Tedarik mi edeceksiniz yoksa komple ürünü iade mi edeyim? ” diye sordum. Satıcı, kırık fincanı te...

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Kurumsal Mağaza” satıcısından satın aldığım Profilo BMS 623v1 model bulaşık makinesi, daha ilk kullanımda e:69 hatası vererek suyu tahliye etmedi. Ürünü hiç deterjan kullanmadan, sadece test amaçlı çalıştırdım ve bu sorun her kullanımda tekrar etti. Kurulum y...

3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Spino Ultra otomatik temizlik seti (teslimat numarası: 9807576140) satın aldım. 1129,91 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim olarak görünüyordu ancak ürün elime ulaşmadı. 9 Ekim’de...

Eylül ayında Trendyol hesabım, şüpheli işlem bildirimi nedeniyle kısıtlandı. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözdüğümüz söylendi ve Trendyol tarafından düzeltilmesi için talep oluşturuldu. Ancak aradan geçen zamana rağmen, hesabımda hâlâ sipariş veremiyorum. Giyim, kozmetik ve bijuter...

22.09.2005 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun çekmemesi, donması, ekranın solması, arama yapamaması ve görüşme sırasında sorun çıkarması gibi birçok problemle karşılaştım....

17 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden Neslistore adlı satıcıdan 9847535743 numaralı siparişi verdim. Ürün DHL Kargo ile gönderildi, ancak bu üçüncü ya da dördüncü kez aynı sorunu yaşıyorum: DHL Kargo paketi hiçbir zaman adresime getirmiyor, her seferinde “şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. ...

Trendyol üzerinden 10612006623 ve 10573933321 numaralı siparişim kapsamında iki farklı giyim ürünü satın aldım: bir eşofman altı ve bir motosiklet yağmurluğu. Ancak siparişimde sorun yaşadım; ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğeri ise yanlış adrese teslim edilerek farklı bir kişiye ulaştırıldı. ...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı hesabı açtım ve yaklaşık 3 aydır panelimin satışa açılması için bekliyorum. Panelin aktif olması için tarafıma arama yapılması gerektiği söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde arama yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak ...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden, Stradivarius’un resmi mağazasından bir t-shirt siparişi verdim (sipariş no: 10593929435). Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Siparişimin gönderilmemesi ve iptal seçeneğinin ka...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden urz 120w 3 in 1 süper hızlı şarj kablosu (Sipariş No: 10574797301) satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü için teslim edilmeden iade edildi ve sadece para iadesi yapıldı. Ancak ben ürünü uygun fiyata almıştım, para iadesi yerine mağduriyetimin giderilmesini tale...

Trendyol üzerinden Enucuzavn satıcısından 10618742138 numaralı siparişimle Oriflame Love Nature Floral Boom vücut pudrası aldım. Ürünü iki gün önce sipariş verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak ürünün üretim tarihi 2023, son kullanma tarihi ise 2026 Şubat ayı olarak belirtilmiş. Yani ürünün son kullan...

Trendyol’daki Kozvit mağazasından Ducray’ın dökülme karşıtı serumunu satın aldım ve yalnızca 2 gündür kullanıyorum. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren saç dökülmemin belirgin şekilde arttığını ve saç diplerimde kalıntı oluştuğunu fark ettim. Ürünün ambalajında veya içeriğinde herhangi bir sorun yo...

9714431212 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile teslim edildi, ancak iade işlemi için Sürat Kargo şubesine yönlendirildim. 3 Ekim’de iade yapmak istediğimde, Sürat Kargo şubesinin kapalı olduğunu gördüm ve ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak neden Trendyol ...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm bana teslim edilmedi ve ne Trendyol ne de kargo firması sorunumu çözmedi. Kurye beni aradı, ben işteydim, zile basıp evdekilere teslim etmesini söyledim. Tamam dedi, kodu verir misin dedi, verdim. Ancak kargoyu teslim etmeden gitmiş ve kuryeye ulaşamıyorum. O bizi...

Trendyol üzerinden 10620061477 numaralı siparişimle Altınmarka'nın 2,5 kiloluk kuvertür çikolatasını dün sipariş verdim ve bugün teslim aldım. Ürünü daha önce de kullanıp memnun kaldığım için tekrar tercih ettim, ancak bu kez ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu, fak...

Trendyol GO üzerinden Küçükköy bölgesinde verdiğim kurye hizmeti siparişlerimde, yaklaşık son 10 siparişin yarısında benzer bir sorun yaşıyorum. Siparişlerimde 20 TL civarında kurye ücreti alınmasına rağmen, kuryeler siparişi bana getirmeden önce alakasız başka adreslere uğruyor. Bu nedenle yemekler...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden Berrazi Concept firmasından mutfak masası ve sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10587235439). 10.500 TL ödememi yaptım ve ürünün Gaziantep adresime teslim edilmesini bekliyordum. Siparişimle ilgili olarak 17 Ekim’de kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün 2...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka kule tipi vantilatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadığını fark ettim ve kesinlikle kullanmadım. Sipariş numaram: 10537907004. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak tarafıma, "üretim kaynaklı bir sorun olm...

25/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “14 robo Şarjlı El Süpürgesi Akar Temizleme Süpürgesi rb636987452369, One size - Beden- Tek Ebat, Renk- mor” adlı ürünü, Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi satıcısından satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve yurt dışı seyahatim nedeniyle ancak yak...