Trendyol sorun

Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan “Rabi Diva County 6 kapaklı 2 çekmeceli gardırop” satın aldım. Ürün Horoz Lojistik i...le gönderildi ancak kargo firması, adresimin teslimat bölgesi dışında olduğunu öne sürerek ürünü eve getirmiyor. Oysa sadece bir hafta önce yine Horoz Lojistik, farklı bir ürünü ay...

Trendyol üzerinden 2025 Aralık ayında engelli oğluma Varcom marka bir tablet satın aldım. Ürün ilk geldiğinde açılıyor a...ncak sürekli kendiliğinden kapanıyordu. Daha sonra ürün analize gönderildi fakat hiçbir işlem yapılmadan, gönderdiğim şekilde geri gönderildi ve sorun devam etti. Tableti tekrar g...

27 Mart’ta bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden kredi kartımdan 75.248,99 TL tutarında elektronik eşya alışverişi... yapılmıştır. Bunu fark eder etmez aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak işlemin şüpheli olduğunu bildirdim. Görüştüğüm kişi, siparişin kargoya verildiğini ancak kargonun...

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka, 12 başlıklı bir masaj aleti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıkt...an sonra hem cihaz arızalandı hem de başlıkların lastikleri yırtıldı. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun için satıcı firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiç bakmıyorlar ve h...

Trendyol aracılığıyla Bissell Fur Finder Pro dikey süpürge satın aldım. Ürün 01.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... İlk kullanım öncesinde süpürgeyi tam dolana kadar şarjda beklettim ve ardından temizliğe başladım. Cihazı 2. Güç kademesinde kullandım ve yaklaşık on dakikalık temizlik sonrası, ...

Philips Aguo Trio 7000 serisi dik süpürgeyi 10.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı...nda kutuyu açtığımda süpürgenin suyun içerisinde ve arızalı bir şekilde geldiğini gördüm. Durumu fotoğraf ve görsellerle birlikte yetkili servise bildirdim ancak buna rağmen sadece...

Eylül ayında Trendyol üzerinden Ayahomestore satıcısından Elspet Tırmık Grubu kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldığım g...ünden beri tırmık mekanizmasıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum, neredeyse sorunsuz kullanabildiğim bir dönem olmadı. Tırmık özelliği yüzünden ürün defalarca tadilata gitti, her ya...

Trendyol’un kendi mağazasından yaklaşık 1 ay önce qcy Buds anc ht15 model kulaklık satın aldım. Kulaklığı kullanmaya baş...ladığımda, karşı tarafa sesimin ya hiç gitmediğini ya da geç ve kesik kesik gittiğini fark ettim. Yani telefon görüşmelerinde karşı taraf beni net duyamıyordu. Bu sebeple Trendyol...

Trendyol üzerinden Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Ürünü 19 Mart Perşembe günü teslim aldım. Telefonda yaklaş...ık 15 gün sonra şarj olurken kendiliğinden şarjın gidip gelmesi şeklinde bir sorun fark ettim ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor. İki telefon aldım diğeri sağlam. Telefon iç...

Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde Garanti Bankası Bonus kartımda bulunan puanlar artık görünmüy...or. Mart ayında aynı kart ve aynı uygulama üzerinden Bonus puanımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum; ancak Nisan ayı itibarıyla ödeme adımında “Bonus puanınız” ibaresi hiç çı...

Trendyol üzerinden pazarhome mağazasından 29 Mart 2026 tarihinde Kirby peluş oyuncak siparişi verdim. Gelen üründe üreti...m hataları vardı; dikişleri sorunluydu, bir kolu kısa diğer kolu uzun, ayrıca peluşun iç doldurması son derece yetersizdi. Ürün kalitesi ilanla ve beklentimle kesinlikle uyuşmuyor....

30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson marka Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. 2025yılı Aralık ayı içeris...inde cihazda sorun yaşadım. Garanti kapsamında Dyson ile iletişime geçerek ürünün tamir edilmesini talep ettim. Dyson benden ürünün faturasını istediğinde, Trendyol hesabımda bu ür...

Merhabalar, Trendyol’dan sipariş verdiğim 1 Nisan’da sipariş hâlâ elime geçmedi. Kargoda kayboldu, barkoda sorun var, dö...nüş olacak deyip oyalıyorlar. Arıyorum, hâlâ bir dönüş yok; 1 hafta oldu. İsmi T**** E****, sipariş teslimat no: 10370665270 numaralı ürünüm.

Trendyol üzerinden 26 Kasım 2023 tarihinde 8030124763 sipariş numarasıyla satın aldığım Redmi 12 Pro 5g marka cep telefo...nuyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Ocak 2026 tarihinde ücret iadesi yönünde karar çıktı. Telefon için 10.498 TL ödemiştim. Hakem Heyeti k...

Trendyol üzerinden yorumlara güvenerek 270 TL ödeyerek aldığım Ceel pembe güneş kremini dün teslim aldım ve ilk kullanım...da ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda yapısı pütür pütür oldu, cildimi resmen çiziyormuş gibi hissettirdi. Biraz şans vermek istedim, bekledim ancak kısa...

Trendyol üzerinden Rush marka klavye ve mouse satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Oyun oynarken klav...yede bazı tuşlara bastığım halde algılamıyor, bazı tuşlar çalışırken bazıları hiç tepki vermiyordu. Mouse’ta ise şu an tıklamalar çalışıyor ancak üzerindeki ışıklar yanmıyor, ara a...

07.04.2026 tarihinde saat 16.36’da Trendyol GO üzerinden Erikli damacana su siparişi verdim. Sepette tanımlı kampanya il...e yaklaşık 89 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün saat 23.23 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve büyük ihtimalle ertesi gün iptal edilecek. Trendyol GO müşteri hizmetler...

Yaklaşık 4 gündür Trendyol üzerinden giyim ve kozmetik alışverişi yapmak için kredi kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum a...ncak “ödeme güvenliği nedeniyle ödemeniz alınamamıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Bu nedenle sepetimdeki ürünleri alamıyor ve alışverişimi gerçekleşti...

Trendyol satıcı paneli üzerinden yaptığım satışlar sonrası, tüm faturalarım ve resmi evraklarım olmasına rağmen satıcı h...esabım kapatıldı. Sistem üzerinden tarafıma “ürün sahteliği” gerekçesiyle işlem yapıldığı belirtildi, ancak sattığım ürünlerle ilgili resmi faturalarımı defalarca iletmeme rağmen b...

Trendyol üzerinden satın aldığım Neutron marka ağız duşunu 25 Mart 2026 tarihinde aldım ve ürünü sadece iki kez kullanab...ildim. Her iki kullanımda da en düşük ayarda olmama rağmen diş etlerimde ciddi şekilde kanama meydana geldi ve cihaz suyu sanki mermi fırlatır gibi çok sert bir basınçla veriyor. B...

İndex Akademi / İndex Kitabevi’nin Poyraz Ofset Matbaacılık tarafından basılan 1. Baskı kitabında ciddi basım hatalarıyl...a karşılaştım. Kitapta Deneme 1 ve Deneme 2 bulunuyor ancak bunların cevap anahtarları yok. Deneme 3’ün olması gereken yerde tekrar Deneme 2 basılmış ve bu kısımda da Deneme 2’nin ...