Trendyol sorun

Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Thomax 1500 watt 4.5 bar buharlı temizleme cihazım, kısa süre önce buhar vermemeye başladı. Cihazı aldığımızdan beri ilk kez böyle bir sorun yaşadık ve henüz herhangi bir çözüm denemedim. Sipariş numarası mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ürünün garant...

8 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Osm Bilişim satıcısından Samsung A10s marka cep telefonu satın aldım. Telefonu askerde kullanmak için aldım ancak cihaz elime ulaştığı andan itibaren birçok sorun yaşadım. Telefonun şarjı 10 saatte zor doluyor, belli bir yüzdeye takılıp kalıyor ve şarj çok hı...

Trendyol üzerinden Logamax 122 i model kombi satın aldım. Ancak 4 Ekim tarihinde tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Konu ile ilgili olarak satıcıyla iletişime geçtim, ancak satıcı ürünü iade alamayacağını ve tedarik de edemeyeceğini belirterek, servise başvurmamı ve servisin ürünü iade almasını ist...

16 gün önce Trendyol üzerinden Mavi marka boxer siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 9836684574. Sipariş tutarı 539,99 TL’dir. Ürünüm İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Benzer bir problemi daha önce de Trendyol’dan yaptığım alışve...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım kadın iç çamaşırı ürününü eksik geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini başlattım ve bana Trendyol Ekspres’in geleceği bildirildi, fakat 26 veya 27 Ekim’de Aras Kargo’dan bir görevli geldi. Randevu günümün farklı olduğunu ve geç gelmeleri gerektiğin...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sistem Grup Kırtasiye mağazasından 100X150 mm boyutunda termal etiket siparişi verdim. Siparişim 16.10.2025 tarihinde tarafıma ulaştı, ancak paketten eksik ürün çıktı. Paket içeriğinde herhangi bir hasar veya başka bir sorun yoktu, sadece termal etiket eksikti...

7 Mayıs 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımı yaklaşık bir yıldır günlük olarak kullanıyorum. Ancak son bir yıldır kulaklık pedlerinde ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ayrıca ses kısma ve artırma düğmeleri de düzgün çalışmıyor; bazen hiç basmıyor, bazen de ben dokun...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10523004458 numaralı siparişimle elektronik kategorisinden çaycı ve blender satın aldım. Kampanya döneminde indirimli olarak aldığım bu ürünler, siparişim onaylandıktan sonra gönderildi bilgisiyle tarafıma iletildi; ancak kısa süre sonra siparişim geri çeki...

Trendyol üzerinden 10608972125 numaralı siparişimi, Kolay Gelsin Kargo firması 143329169 kargo numarası ile standart gönderi olarak teslim edecekti. Siparişim zaten geç kargoya verildi ve dağıtıma çıkarıldıktan sonra firma tarafından bana ulaşmak için sadece telefonla arama yapıldı, fakat bana ulaşa...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı çok öfkeliyim. Bugün teslim edilmesi gereken 98775107709 numaralı kargom, adresime getirilmedi. Daha önce de kargonun bırakılmasını istediğim yeri belirtmeme rağmen, kargo görevlileri ne adresime geliyor ne de belirttiğim yeri bulmak için çaba gös...

Trendyol üzerinden Besse Store adlı satıcıdan “mantar taşlı obje” isimli dekorasyon ürünü sipariş ettim (#10618912977). Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve ürün Diyarbakır 5 Nisan şubesi Aras Kargo aracılığıyla 3 gün önce teslim edildi. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü yeni teslim alabi...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Süper Step olan Puma RS-X efekt model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 10619599761). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ankara’daki teslimat adresime ulaşmasını bekliyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir gecikme bilgilen...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 2 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's Yenibatı şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 10635395319. O gün hastaydım ve kızım için yemek hazırlayamadığım için sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak gelen siparişte hem soslar eksikti hem de Sprite içeceği tamamen a...

Dekohop’tan Trendyol üzerinden 9731686203 numaralı siparişimle iki adet askı satın aldım. Ürünlerin ikisini de paketi açılmamış şekilde iade ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen sadece bir ürünün iade ücreti hesabıma yatırıldı, diğer ürünün iadesi yapılmadı. Durumu hem Trendyol’a hem de D...

Dijitsu 9000 dbm model bulaşık makinesini 7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Carrefour SA faturasıyla satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tüm yıkama programlarında bulaşıkları yeterince temizlemiyor ve ıslak bırakıyor. Sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve performanstan hiç memnun değ...

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabıyı iade etmek istedim ve yaklaşık iki hafta önce iade talebi oluşturdum. İade işlemi için Sürat Kargo ile çalışıldığı belirtildi ve bana bir kargo kodu verildi. Ancak, kargo şirketi adresime oldukça uzak olduğu için şubeye gitmekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Defal...

Ürün bozuk geldi su kaçırıyor ve fişe takılı olmasına rağmen elektriği almıyor. Ürünü zaten 2-3 gün içerisinde direkt geri yolladık fakat satıcı üretimsel kaynaklı sorun olmadığını belirterek ürünü geri yollayacaklarını söylediler. Derdimi söylediğimde de ilgilenilmedi. Elektrik almayan ürün nasıl s...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka erkek hırka siparişi verdim. S beden sipariş etmeme rağmen bana m beden gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade talebi oluşturdum ve 22.10.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim alındı. Ürünü, bana gönderildiği kargo poşeti...

Trendyol satıcı panelimde aktif olan ve daha önce satışını yaptığım birçok ürünün görselleri, Trendyol kaynaklı bir hata nedeniyle bir anda silindi. Defalarca kez ürün görsellerini tekrar yükleyip panele yansımasını bekledim, ancak 15 Ekim 2025’ten bu yana, yani 14 gündür, hiçbir şekilde ürün görsel...

Geçen sene Aralık ayında Trendyol üzerinden Boyner’den Harley Davidson marka bir bot satın aldım (Sipariş No: 9866889884). Ürünü yaklaşık 2 ay kullandım ve bu süreçte neredeyse 20 çift çorabım botun iç kısmı tarafından tırmalanıp yırtıldı. Ayrıca tabanlık kısmı oldukça rahatsız; ayakkabının alt katm...

12 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım dikdörtgen LED ışıklı ayna, iki kez değişim talep etmeme rağmen her seferinde kırık olarak teslim edildi. Son olarak 24 Ekim’de teslim aldığım ürün de yine kırık geldi. Sipariş numaram: 9833866659, yeni sipariş numaram: 10588424155, kargo takip numaram: 25945074...

16.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kkc 4325 siyah koltuk yıkama makinesinin hortumu yaklaşık bir hafta önce yırtıldı. Ürünü Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve garanti kapsamında olmasına rağmen yedek parça temini yapılamadığını öğrendim. Hortumun yırtılması nedeniyle ürünü...

Smartest Pro05+ Bluetooth kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığımın ikinci gününden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Kulaklık ses vermiyor, kutusu tam olarak kapanmıyor ve kulaklıkları çıkardığımda biri açılırken diğeri kapalı kalıyor. Açmak istediğimde ise bu sefer açık olan...