Trendyol sorun

Trendyol uygulamasında iletişim numaramı değiştirmek istediğimde, sistem onay kodu gönderiyor fakat bu kod bana ulaşmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum. Ayrıca, sipariş verirken ödeme sırasında herhangi bir onay kodu istenmemesi de güvenlik açısından e...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden novvo mağazasından Philips 55pus8609 55 inç TV siparişi verdim (Sipariş No: 10521870034, Fatura No: tyf2025000006437). Ürün, Kestel Mah. Adem Murat Yücel Blv. No 12 Alanya/Antalya adresine teslim edildi. Kutuda hafif hasarlar vardı fakat ekranın kırık olabi...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 9854452439, kargo takip numaram ise 5731******890’dır. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Turgut Özal Mahallesi 64. Sokak No:25 Daire:15 Esenyurt/İstanbu...

22/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7330027165733540 sipariş numarasıyla “KGC Kore Kırmızı Red Ginseng Tablet 120 Adet” ürününü satın aldım. Ürünü teslim almak için Kepez Şelale CD-14, Altıayak, 07210 Kepez/Antalya, Türkiye - Bukoli - Konyalılar Gros Market Gel-Al noktasını seçtim. Ancak ürünüm,...

9825840304 takip numaralı MNG Kargo gönderim bugün dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Kargom Zonguldak Gökçebey Çay Mahallesi Akasya Sokak No: 6 adresine gelmesi gerekiyordu ve içinde kırılacak ve özel eşyalar bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geri dönüş yap...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden MBT teknoloji satıcısından Samsung Galaxy a9+ model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10616103725. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplamda 6.300 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya ve...

Trendyol üzerinden Fabrika Boyner mağazasından 4 çift erkek ayakkabısı sipariş ettim. Tüm ürünleri iade etmek üzere 15 Ekim’de Aras Kargo ile gönderdim ve iadem 17 Ekim’de firmaya ulaştı. Ancak, 20 Ekim’de sadece 2 çift ayakkabının iadesi kabul edildi, diğer 2 çift (Fabrika Wolf-Damion siyah ve Fabr...

04.10.2025'de Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından satın aldığım Vans vn000d3hy281 UA old Skool (37 numara) ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen kısa süre içinde deformasyonlar meydana geldi. Özellikle ayakkabının arka kısmındaki marka amblemi soyuldu ve ayakkabı ağzındaki deri alanda p...

4 gün önce Trendyol GO Yemek üzerinden Köseoğlu Börek adlı restorandan börek siparişi verdim. Ancak siparişimde börek istememe rağmen bana poğaça gönderildi. Sipariş numaram: 10629896787. Restorana ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile en az 10 defa ileti...

Trendyol üzerinden satın aldığım Eratec taş fırının, üçüncü kullanımda üst kısmı ısıtmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servis parça değişimi yaptığını belirtti ancak ürün bana geri geldiğinde aynı arıza devam ediyordu. 20 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyo...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Thomax 1500 watt 4.5 bar buharlı temizleme cihazım, kısa süre önce buhar vermemeye başladı. Cihazı aldığımızdan beri ilk kez böyle bir sorun yaşadık ve henüz herhangi bir çözüm denemedim. Sipariş numarası mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ürünün garant...

8 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Osm Bilişim satıcısından Samsung A10s marka cep telefonu satın aldım. Telefonu askerde kullanmak için aldım ancak cihaz elime ulaştığı andan itibaren birçok sorun yaşadım. Telefonun şarjı 10 saatte zor doluyor, belli bir yüzdeye takılıp kalıyor ve şarj çok hı...

Trendyol üzerinden Logamax 122 i model kombi satın aldım. Ancak 4 Ekim tarihinde tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Konu ile ilgili olarak satıcıyla iletişime geçtim, ancak satıcı ürünü iade alamayacağını ve tedarik de edemeyeceğini belirterek, servise başvurmamı ve servisin ürünü iade almasını ist...

16 gün önce Trendyol üzerinden Mavi marka boxer siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 9836684574. Sipariş tutarı 539,99 TL’dir. Ürünüm İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Benzer bir problemi daha önce de Trendyol’dan yaptığım alışve...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım kadın iç çamaşırı ürününü eksik geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini başlattım ve bana Trendyol Ekspres’in geleceği bildirildi, fakat 26 veya 27 Ekim’de Aras Kargo’dan bir görevli geldi. Randevu günümün farklı olduğunu ve geç gelmeleri gerektiğin...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sistem Grup Kırtasiye mağazasından 100X150 mm boyutunda termal etiket siparişi verdim. Siparişim 16.10.2025 tarihinde tarafıma ulaştı, ancak paketten eksik ürün çıktı. Paket içeriğinde herhangi bir hasar veya başka bir sorun yoktu, sadece termal etiket eksikti...

7 Mayıs 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımı yaklaşık bir yıldır günlük olarak kullanıyorum. Ancak son bir yıldır kulaklık pedlerinde ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ayrıca ses kısma ve artırma düğmeleri de düzgün çalışmıyor; bazen hiç basmıyor, bazen de ben dokun...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10523004458 numaralı siparişimle elektronik kategorisinden çaycı ve blender satın aldım. Kampanya döneminde indirimli olarak aldığım bu ürünler, siparişim onaylandıktan sonra gönderildi bilgisiyle tarafıma iletildi; ancak kısa süre sonra siparişim geri çeki...

Trendyol üzerinden 10608972125 numaralı siparişimi, Kolay Gelsin Kargo firması 143329169 kargo numarası ile standart gönderi olarak teslim edecekti. Siparişim zaten geç kargoya verildi ve dağıtıma çıkarıldıktan sonra firma tarafından bana ulaşmak için sadece telefonla arama yapıldı, fakat bana ulaşa...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı çok öfkeliyim. Bugün teslim edilmesi gereken 98775107709 numaralı kargom, adresime getirilmedi. Daha önce de kargonun bırakılmasını istediğim yeri belirtmeme rağmen, kargo görevlileri ne adresime geliyor ne de belirttiğim yeri bulmak için çaba gös...

Trendyol üzerinden Besse Store adlı satıcıdan “mantar taşlı obje” isimli dekorasyon ürünü sipariş ettim (#10618912977). Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve ürün Diyarbakır 5 Nisan şubesi Aras Kargo aracılığıyla 3 gün önce teslim edildi. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü yeni teslim alabi...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Süper Step olan Puma RS-X efekt model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 10619599761). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ankara’daki teslimat adresime ulaşmasını bekliyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir gecikme bilgilen...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 2 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's Yenibatı şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 10635395319. O gün hastaydım ve kızım için yemek hazırlayamadığım için sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak gelen siparişte hem soslar eksikti hem de Sprite içeceği tamamen a...