to read complaints and reviews, or file yours.08 Ocak 23:14’te Trendyol GO üzerinden verdiğim 10861705909 numaralı siparişim, yaklaşık 1 saat boyunca teslimata yöneli...k hiçbir ilerleme olmadan bekletildikten sonra 09 Ocak 00:20’de iptal edildi. Gece geç saatte verdiğim bu siparişin bu kadar uzun süre bekletilip ardından iptal edilmesi nedeniyle
Trendyol’un e-fatura sistemini uzun süredir aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Ancak e-müstahsil modülünün sisteme ekl...enmemesi nedeniyle yaklaşık 2 yıldır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Trendyol tarafı bu konuda N11 ve Hepsiburada entegrasyonlarını da içeren entegratör sistemini bir türlü çözeme
Trendyol Plus üyeliği aldığımda kampanya kapsamında Exxen promosyon kodu verildi. Bugün aldığım bu kodu Exxen’in sitesin...de, kupon alanına girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Sorunun Exxen tarafında mı yoksa Trendyol Plus kampanyasında mı olduğun
Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık Exxen üyelik kodunu 08.01.2026 tarihinde kullanmak istedim; ancak si...stem sürekli “geçersiz kod” hatası verdi ve üyeliğim aktif olmadı. Kodu doğru girdiğimden emin olmama rağmen platform üzerinden herhangi bir şekilde faydalanamıyorum. Exxen ve Tre
Annemin kredi kartı üzerinden, annemin bilgisi ve izni olmadan bazı harcamalar yapılmıştır. Harcamaların yapıldığından ş...üphelendiğimiz dönem Ekim – Aralık 2025 tarihleri arasıdır. Yapılan harcamaların içeriği hakkında bilgi almak ve adresimize ulaşan ürünleri iade etmek istiyoruz. Ancak siparişler
Trendyol dan konsol sipariş ettim. Teslimat adresine köyün adresini yazdım. Ve kargo Manisa merkez Aras Kargo Mesir şube...sine teslim edildi diye mesaj geldi. Köye teslimat yapamadıklarını söylediler, bende Trendyol üzerinden adres değişikliği yapıp ilçemizdeki adresi verdim. Trendyol sistemine yasal
Trendyol üzerinden 10801909076 numaralı siparişimle aldığım 3 ürünü iade etmek istedim. Ürünler 24 Aralık’ta elime ulaşt...ı, 2 Ocak’ta Aras Kargo ile toplu şekilde iade gönderdim. İade gönderimimi 6031007981130 numaralı kargo kodu ile yaptım. Ürünlerden sadece 1 tanesinin iadesi onaylandı, diğer 2 ürü
8 Ocak günü saat 15.00 civarında Trendyol üzerinden Mimar Sinan şubesinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartı ile öd...ediğim bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra sistem üzerinden asistan aracılığıyla adres değişikliği yaptım. Adres değişikliğinden sonra ne siparişim getirild
Trendyol’da satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Mağazama gelen olumsuz bir müşteri yorumu, tamamen Trendyol kuryesini...n hatalı teslimat sürecinden kaynaklanmasına rağmen satıcı puanıma olumsuz yansımaktadır. Müşteri, ilgili yorumda kuryenin adresi bulamaması, sürekli arayıp yol/yön istemesi ve tes
Trendyol üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde Emsan Crystal 7 parça rose Gold tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 A...ralık civarında kullanmaya başladım. İlk kullanımda, hiçbir şekilde metal bir ürün değdirmememe rağmen tencerelerin iç kısımlarında deformeler ve soyulmalar oluştu, bu durumu fark
Trendyol üzerinden Kensa marka, yüksek özellikli (12 GB RAM, 512 GB hafıza vb.) bir tablet satın aldım. Ürün 17–18 Aralı...k gibi elime ulaştı ve daha ilk günden büyük hayal kırıklığı yaşadım. En ufak bir oyunda bile ciddi kasmalar oldu, yüzde 79 olan şarj yaklaşık 10 dakika içinde tükeniyor, görüntü k
Robo Türkiye üzerinden aldığım şarjlı, kablosuz, katlanabilir dikey süpürge ikinci kullanımda bozuldu. İade talebi oluşt...urdum; reddedildi. Değişim oldu diye sisteme not düşülmüş, ama değişim olmadı. Bize gönderilen parçalar eksik yollandı. Garanti belgesi kapsamında olmasına rağmen yetkili servisle
Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve 03.01.2026 tarihli faturamda yer alan fatura numarasıyla ilgili ci...ddi bir sorun yaşamaktayım. Teknoloji desteğine başvuru yaparken bu fatura numarasını girdiğimde sistem hatalı veya geçersiz olduğunu söylüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu proble
Trendyol online platformunda kadın giyim satıcısı olarak mağaza ID’si 36**56 ile hizmet veriyoruz. 29 Aralık’tan bu yana... çözülemeyen bir iade problemimiz bulunuyor. 403683438096 numaralı siparişe ait, 7250029245005894 gönderi ve iade kodlu işlemde müşterimiz bizden 7 adet ürün satın aldı ve sistem ü
Trendyol üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 10850375454 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve gönderime a...it takip numarası KP06077146719’dur. Kargom Kayseri’den Ankara’ya sevk edildikten sonra 6 Ocak tarihinden bu yana Ankara’da sistem üzerinde hareketsiz görünmektedir. PTT Ankara ta
23 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bilgisayar kasası ve sıvı soğutucu olmak üzere iki ürün satın aldım. Trendyol güv...encesi olsun diye bu ürünleri daha pahalı olmalarına rağmen özellikle Trendyol üzerinden tercih ettim ve toplamda 7.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu alışverişe ait faturada T. C. Kiml
Trendyol üzerinden verdiğim 10840706319 numaralı çaydanlık siparişim 8 gündür bana ulaşmadı. Sistem üzerinde 02.01.2026 ...tarihinden bu yana sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak ne bana teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme alıyorum. Teslimatı yapan kargo firması “Bir Günde Kargo” ola
Trendyol Plus üyesi olarak tarafıma tanımlanan 3 aylık Exxen promosyon kodunu bir türlü kullanamıyorum. Kodla kayıt aşam...asında sürekli hata alıyorum, Gmail adresim ve telefon numaramla üyelik oluşturmama rağmen sistem kodu hatalı olarak gösteriyor ve üyeliği tamamlayamıyorum. Promosyon kodunu ilk d
Aldığım ürün sahte. Bildirim oluşturmama rağmen günlerdir sonuçlandırmadılar. Satıcıyı sistemlerinden kaldırmışlar. Faka...t dönüş yapmıyorlar. Sağlık söz konusu. Sonrasında başka bir satıcısından ürünü aldım. Orijinal ürün ile ikisinin farkını fotoğraflara koyuyorum.
Trendyol GO restoran paneli üzerinden 10855814958 numaralı siparişte yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. Müşte...rinin iade ettiği görünen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı halde, sistem beni kusurlu taraf olarak değerlendirdi ve ürün bedeli tarafıma yansıtıldı. İade ürün fiziksel olarak e
07.01.2026 tarihinde saat 22.30’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Mustafa Kemal Paşa Bulvarı Yüreğir/Adana... şubesinden 10858586198 numaralı siparişi verdim. Kurye, siparişi asansöre bıraktığını söylemesine rağmen asansörde herhangi bir paket yoktu ve kapıdan çıkan bir kurye de olmadı. Y
Trendyol üzerinden normal kargo ile verdiğim siparişim 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1009...9063764. Sistem üzerinde kargoda görünüyor ancak 10 gündür hiçbir hareket yok. Gönderici kargo firması Aras Kargo olarak görünüyor fakat ne Trendyol’a ne de Aras Kargo müşteri hiz
7 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam on adet ürün içeren bir market siparişi verdim. Siparişim geldiğinde o an ...fark etmedim ancak sonrasında bir adet tuvalet kağıdının eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünün tutarı 95 TL idi ve bununla ilgili hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum. Oluşturd
