Media Markt Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Media Markt üzerinden 3 Ağustos’ta Onvo kx 03 pembe model ürünü sipariş verdim. Siparişim için 3 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı, en geç 6 Ağustos’ta Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasına teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram 322073676’dır. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece talep oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.