Trendyol sistem

Trendyol üzerinden Aziz Home Concept adlı satıcıdan Doqu Home-Conform lüks tek kişilik yorgan siparişi verdim. Satıcı, ürünü stoklarında varmış gibi gösterdiği halde aslında elinde olmadığı için günlerdir beni kendi özel telefon hattımdan arayarak ve WhatsApp üzerinden yazarak siparişi benim iptal e...

Trendyol üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde, Trendyol’da satıcı olarak görünen “marka” adlı mağazadan mini Speedy çanta satın aldım. Ürün kutudan çıkar çıkmaz beklediğim gibi olmadığını fark ettim, hiç kullanmadan fotoğraflarını çektim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodu ile kargoya...

Trendyol üzerinden aldığım taktik pantolon için yaşadığım teslimat ve iade problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10721641458 numaralı siparişime ait ürün, sistemde 27 Kasım tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana fiilen 2 Aralık tarihinde ulaştı. Ürün, benim haberim ve onayım olm...

Türk Hava Yolları’nın TKPay cüzdanını açan herkese sağladığı 400 TL üzeri 250 TL indirim kampanyası kapsamında, bugün hesabıma tanımlanan indirim kuponunu Trendyol GO üzerinden kullanmak istedim. Ancak indirim kodunu girdiğimde sistem, “Üzgünüz, bu kod daha önce kullanıldı” uyarısı verdi ve kuponun ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 28.629 TL tutarında bir alışverişi tamamlamak isterken ödeme adımında sürekli sistem hatası alıyorum. Android Trendyol uygulaması ve web sitesi üzerinden denememe rağmen, özellikle 9 taksit seçeneğini işaretlediğimde ekranda “Sistemsel bir hata oluştu.” uyarısı çıkıyor ve...

Trendyol üzerinden aldığım 9947493595 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek için Aras Kargo’ya gittim. Bana bir iade kodu verildi, ancak Aras Kargo sisteminde hata olduğu söylenerek ürünüm teslim alınmadı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, bana yeni bir iade kodu verildiği ifade...

Trendyol’da uzun süredir yaptığım ürün yorumları, özellikle kozmetik ve dekorasyon dahil olmak üzere farklı kategorilerde, "kurallara aykırı" denilerek sebepsiz yere reddediliyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 yorumum bu gerekçeyle onaylanmadı ve yorumlarımda hakaret, reklam ya da kurallara gerçekten ayk...

Trendyol GO uygulamasının market kısmından 3 Aralık 2025 öğle saatlerinde yaklaşık 587 TL tutarında ürün siparişi verdim. Hesabımda yüksek limit ve yeterli bakiye olmasına rağmen sistem “yetersiz bakiye” uyarısı vererek siparişimi iptal etti. Bu durumu ilk kez yaşamıyorum; aynı sorun daha önce de y...

Trendyol üzerinden scy Home adlı satıcıdan 7 Aralık 2025 tarihinde şarj aleti siparişi verdim. Sistem sipariş esnasında minimum iki adet seçim yaptırdığı için ben de iki adet ürün için ödeme yaptım. Ancak 11 Aralık 2025 tarihinde kargo teslim edildiğinde paketten sadece bir adet şarj aleti çıktı. Öd...

Trendyol hesabımdaki telefon numaramı güncellemek istediğimde, birkaç gündür mobil uygulama üzerinden sürekli 'Bu numara kullanılamaz' şeklinde uyarı alıyorum. Numaramı yeni değiştirdim ve bu yeni numarayı daha önce hiçbir Trendyol hesabında kullanmadım. Buna rağmen sistem numarayı kabul etmiyor. Y...

Trendyol üzerinden Milla'dan mağazasından 29 Kasım’da 2 bluz ve 1 etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden 8 Aralık’ta kargoya verildiği yazıyor ancak ne bir kargo takip linki görünüyor ne de kargo firmasıyla ilgili herhangi bi...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay marka dolap ve komodin olmak üzere iki adet mobilya satın aldım. Satın alma üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda da hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte asıl şikayetim, yaşadığım so...

Trendyol üzerinden 16 Kasım tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu alamadım. Bunun üzerine hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama içi destek kısmından durumu ilettim. Bana talebimin çözüm merkezine iletildiği ve yasal sürenin 4...

Trendyol’da yaklaşık bin liralık bir alışveriş yapmak için Garanti Bonus puanlarımı kullanmak istedim ancak 3 gündür hiçbir şekilde Bonus puanlarımı kullanamıyorum. İşlemi hem Trendyol mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem bonusları kullandırmıyor. ...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson V12 model süpürgeyi kendi adıma kullandığım Trendyol hesabımdan, kendi kredi kartımla, kişisel kullanımım için 15.299 TL ödeyerek sipariş verdim. Sabah verdiğim bu sipariş, öğlen saatlerinde herhangi bir makul gerekçe sunulmadan sistem tarafından iptal e...

Trendyol üzerinden Dyson v12 ürününü indirimdeyken satın aldım. 11 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, 10777176534 numaralı siparişim, kendi sistemlerinde oluşan hata gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Ürün bana gönderilmeden, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir nedenle siparişimin ip...

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişim, 4 Aralık’ta kargoya verildi ve Kolay Gelsin firması ile gönderim sağlandı. Ancak o günden bu yana, kargo takip numarası 8880028490522844 olan gönderimim bir türlü teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte ne Trendyol çağrı merkezinden ne de K...

Trendyol üzerinden özellikle dekorasyon malzemeleri kategorisinde yaptığım tüm ürün yorumlarım sistem tarafından "şüpheli" denilerek hiçbir şekilde onaylanmıyor. Her alışverişimden sonra deneyimlerimi ve değerlendirmelerimi yazmama rağmen, bugüne kadar yaptığım yorumların hepsi reddedildi. Herhang...

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Karcher SC3 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün 6’sında elime ulaştı ancak hiçbir koruyucu ambalaj kullanılmadan, zaten deforme olmuş bir kutunun içinde gönderilmişti. Kutuyu bu şekilde görünce ürün içime sinmedi, daha kutu elime geçeli 1 saat bile ...

Yıllardır Trendyol’u kullanmıyordum, daha önce de müşteri hizmetlerine asla ulaşamama konusundaki şikayetim nedeniyle uygulamadan uzak duruyordum. Kızımın ısrarı ile aynı üyelikle yıllar sonra tekrar giriş yaptığımda Plus üyeliği 1 TL olarak gördüm ve o şekilde üyelik yaptım. Ancak 10 Aralık saat 19...

Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait, favorilerimde bulunan 5 adet botu 10 Aralık günü saat 15.00 civarında, üç ayrı sipariş halinde satın aldım. Kış indirimi kapsamında, tek kalan ürünler değerlendirilmiş diye düşünerek indirimden faydalanmak istedim ve siparişlerimi tamamladım. Ödemeler he...

Trendyol üzerinden Hlt Jeans mağazasından 10749431858 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi (576********61 takip numarası ) ve 4 Aralık tarihinde Akkuyu Mahallesi 1039 Sokak pudo teslimat noktasına bırakılması için sistem üzerinden talimat verdim. Buna rağmen karg...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10715395791 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada son iade tarihi açıkça 10.12.2025 olarak görünmesine rağmen, tam bu tarihte ürün için iade kodu oluşturmak istediğimde sistem iade kodu vermiyor ve bu nedenle iade işle...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre yenileme talep ettiğimde e-posta gönderildiği söyleniyor, fakat kayıtlı e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve değişmedi, anc...