to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Nisan’da Trendyol üzerinden Watsons mağazasından 2’şer adet olmak üzere Naturals By Watsons Çay Ağacı Şampuan 490 ml, Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü ve 2 adet oje çıkarıcı siparişi verdim. Siparişim 13 Nisan’da teslim edildi ancak yalnızca bir adet Naturals By Watsons Çay Ağacı Şampuan ve bir adet Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü gönderildi, diğer şampuan ve fön sütü ürünü hiç gelmedi. Oje çıkarıcılar ise eksiksizdi.
Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü 2 adet için 316,79 TL, Naturals By Watsons Çay Ağacı Şampuan 490 ml 2 adet için 363,28 TL ödedim ve üç ürün aldığım için ekstra indirim uygulanmıştı. Ancak sonuç olarak 2 ürün parasına 1’er adet ürün almış oldum. Sipariş numaram 11120059708’dir.
Hem satıcı Watsons ile hem de Trendyol destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen eksik ürünlerim gönderilmedi ve talebim karşılanmadı. Ödemesini yaptığım halde ürünlerimin eksik gönderilmesi ve mağduriyetimin çözülmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik gönderilen bir adet Naturals By Watsons Çay Ağacı Şampuan 490 ml ve bir adet Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da eksik ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte Naturals By Watsons Çay Ağacı Şampuan 490 ml’den 2 adet ve Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü’nden 2 adet satın aldım. Ancak Trendyol Ekspress kargo ile gelen paketi açtığımda her iki üründen de yalnızca 1’er adet bulunduğunu, yani toplamda 2 ürünümün eksik teslim edildiğini gördüm.
Durumu Trendyol uygulaması üzerinden bildirip destek talep ettiğimde, satıcının siparişi tam gönderdiğinin söylendiğini, bu nedenle tedarik konusunda yardımcı olamayacaklarını ve konuyla ilgili kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini ilettiler. Satıcı ile kargo firması arasında bırakılmış olmak ve eksik ürünlerime rağmen çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Eksik gönderilen ürünlerimin tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse eksik kalan ürünlerin ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden L'OREAL Türkiye Kozmetik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi adlı Kerastase satıcısından Kerastase Gloss Absolu serisinden 2 adet şampuan siparişi verdim. 6 Mart tarihinde oluşturduğum 11023975528 numaralı siparişimde, kargodan sadece 1 adet şampuan çıktı, diğer ürün kutudan eksik gö...
29 Ocak’ta Trendyol üzerinden indirimdeyken Vichy Dercos 2’li 390 ml şampuan seti ve ayrıca 1 adet 390 ml tekli şampuan siparişi verdim. Kargoda kutuda hasar olduğu gerekçesiyle ürünün iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadım. Ürünler bana hiç ulaş...
Trendyol üzerinden ginseng şampuan/pil tablet ürünlerinden toplam 3 adet sipariş verdim. Siparişim 20 Ocak salı günü teslim edildi ancak teslimatta sadece 2 ürün vardı, 1 ürün paket içeriğinde eksik çıktı. Ürünler 2’si bir arada, 1’i ayrı olacak şekilde tek paket halinde gelmişti fakat teslim aldığı...
Trendyol üzerinden Akın Beauty satıcısından Vichy Dercos Yağlı Saçlar İçin 390 ml şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 10483116697). Ürün 8 Eylül’de kargo dağıtımına çıktı ancak elime ulaşmadan, 9 Eylül’de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün iade edildi. Kargoda yaşanan bir sorun varmış ve bu...
Trendyol üzerinden İzmir Karabağlar adresine sipariş verdiğim kozmetik şampuan, 3 gün önce teslim edildi. Siparişi teslim aldığım anda ürünün eksik olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol’da eksik ürün talebi oluşturdum. Ancak bugün gelen sonuçta, satıcı firmanın kapanmış olduğu ve bu nedenle ürün ted...
Watsons 
Morfose 
Yorumlar