to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO yemek siparişimi kafasına göre iptal etti. Kesinlikle kullanılmaması gereken bir uygulama. Kuryelerin inisiyatifine dayalı sipariş iptali yapılabiliyormuş bunu da yeni öğrenmiş olduk. Müşteri hizmetleri suratıma telefon kapattı. Tekrar başka bir müşteri temsilcisi ile görüştüğüm de hiçbir şekilde yardımcı olmadı
Trendyol GO aplikasyonu üzerinden vermiş olduğum yemek siparişinden tam 7 dakika sonra acil evden çıkmam gerektiği için iptal işlemi gerçekleştirmek istedim. Müşteri hizmetleri siparişin onaylandığını iptal edilemeyeceğini söyledi. Bende cevaben siparişimin dağıtıma çıkmadığını teslim alamayacağımı ...
Trendyol GO kuryesi kafasına göre siparişi iptal edip üzerine yetkiliye ulaştığımda da haklı çıkabiliyor. Kuryeyi yetkili kişi arıyor, açmıyor. Trendyol GO üzerinden yemek sipariş ettik. Yanlışlıkla başka adrese sipariş etmişim. Kurye adrese gittiğinde beni aradı ben de yanlış adres verdiğimi şu ank...
Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş içerisindeki bazı ürünler restoran tarafından iptal edildi. Restoran tarafından aranmadım ve bu değişiklikler sonrasında kalan ürünleri isteyip istemediğim bana sorulmadı. İptal ettikleri ürünlerim hariç kalanını hazırlamaya başladılar. Siparişi...
Trendyol GO tarafından mağduriyet yaşadım. Neredeyse her gün sipariş verdiğim uygulamada, bugün yine sipariş verdiğimde 'Sipariş Yola Çıktı' bildiriminden birkaç dakika sonra Trendyol GO tarafından tarafıma çağrı geldi. Yanıtladığımda ise adres ile konumun uyuşmadığı bilgisi verildi. Her gün aynı ad...
Trendyol GO siparişim iptal edildi fakat para iadesi yapılmadı. Adres yanlış denilerek hem yemeğimi teslim etmediler hem de paramı iade etmediler. Ne kurye aradı ne de ben adres dışındaydım. Bana yapılan yanlışın başkalarına da yapılmaması için bu durumu paylaşıyorum. Bu uygulamada kuryeler yemeği s...
Yorumlar