Trendyol GO'da İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı

Trendyol GO siparişim iptal edildi fakat para iadesi yapılmadı. Adres yanlış denilerek hem yemeğimi teslim etmediler hem de paramı iade etmediler. Ne kurye aradı ne de ben adres dışındaydım. Bana yapılan yanlışın başkalarına da yapılmaması için bu durumu paylaşıyorum. Bu uygulamada kuryeler yemeği sokağa bırakıp gidiyor, size para iadesi yapılmıyor. Paranızı sokağa atmış oluyorsunuz. Müşteri hizmetlerine bağlandığınızda da şikayet ciddiye alınmıyor. Şikayet edeceğinizi söylediğinizde ise istediğiniz yere şikayet edebileceğiniz söyleniyor. Ne hizmet var ne de müşteri memnuniyeti.