Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Edildi Ve Fiyatı Üç Kat Arttı

Trendyol üzerinden Nevefix satıcısından 10585712885 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün bedeli 156 TL idi. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş ve kargoda bozulmuş gibi gösterilerek siparişim iade edildi.

Durumu anlamak için kargo firmasını ben bizzat aradım ve ürünün aslında hiç kargoya bile verilmediğini öğrendim. Yani hem ürünü alamadım hem de siparişim sanki kargo kaynaklı bir sorunmuş gibi gerekçesiz şekilde iptal edilmiş oldu.

16 Haziran tarihinde yaşanan bu süreçten sonra aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatın 156 TL’den 449 TL’ye çıktığını gördüm. Bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu durumun açıklanmasını, o gün ödediğim eski fiyattan aynı ürünü alma hakkımın tanınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.