to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9895625317 numaralı siparişimle Philips EP5543/80 5500 Serisi Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ödememi de 9919 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 03.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini, tamamen tesadüfen uygulamadaki “Siparişlerim” menüsünde fark ettim.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildiği belirtildi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına yol açtı. Siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyor, ürünün tarafıma sipariş verdiğim fiyattan, yani 9919 TL bedelle, Bayraklı/İzmir adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir koşu bandı siparişi verdim ve ödemeyi kartımla yaptım. Ertesi gün, yani 11 Ocak’ta siparişim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen iptal edildi. Sipariş numaram 10866458027’dir. İptal gerekçesi olarak “seçtiğim ürünün sisteme tanımlama aşamasında yaşanan pr...
Trendyol üzerinden 7 gün önce Konya Beyşehir adresime 9795473092 numaralı siparişimle Xenon LED ürünü, “Konfor Oto Dizayn” adlı satıcıdan satın aldım. Ancak satışa sunulan ürünle gönderilen ürün farklıydı. Üstelik satıcıyla iletişime geçtiğimde bana küfür ve tehdit içeren mesajlar gönderdi. Bu durum...
Trendyol üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde özel bir gün için hediyelik anahtarlık siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 10826281421’dir. Bu süreçte satıcıyla Tre...
Trendyol üzerinden Dumlu Optik mağazasından 01.01.2026 tarihinde bir adet gözlük satın aldım. Aynı gün, 01.01.2026 tarihinde siparişim benimle hiçbir şekilde görüşülmeden, tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 10840204891’dir. İptal gerekçesi olarak ürünün tedariğinin sağlanamadığı söyle...
Trendyol siparişim kargoda kaybolmuş. Ne geri dönüş yapıyorlar, ne ürün ortada, ne de ücret iadesi. 6 iş günü içinde çözülecek dendi, 8 gün oldu. Çözüm sağlamayı bırakın, kimse aramadı bile beni. Bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. #1007009477 sipariş numaram budur. Benim ücret iademi hemen gerçe...
Yorumlar