to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Gün Hazırlanıyor Diyor Ve Kargo Gönderilmedi
22 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden gereknet satıcısından Photon Milestone Saga h7 ürününü sipariş verdim. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürün kargoya verilmiyor.
Satıcıya defalarca kez yazdım, hatta sipariş sorgulama ekranında 11631332732 numaralı siparişimi bugün kargoya vermelerini rica ettiğimde, satıcı yazılı olarak “bugün kargoya vereceğiz” şeklinde onay vermesine rağmen yine ürün gönderilmedi. Sonrasında “kargoda sıkıntı oldu”, “tedarik edemedik” gibi birbirini tutmayan bahanelerle oyalandım. Bu süreçte aynı ürün diğer sitelerde neredeyse iki katına çıkmış durumda.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece beklemem gerektiği, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ne satıcıdan ne Trendyol’dan net bir çözüm alamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Sipariş numarası 11631332732 olan Photon Milestone Saga h7 ürünümün en geç bugün kargoya verilmesini, barkod sıkıntısı varsa da hiç vakit kaybetmeden başka bir kargo firmasıyla göndermelerini ve kesinlikle farklı bir ürün göndermemelerini talep ediyorum.
