Trendyol Sipariş

JBL Wave Flex model kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz 1 ay bile olmadan sol kulaklıktan gelen ses belirgin şekilde azaldı. Ürünü herhangi bir şekilde düşürmedim veya darbe almadı, birdenbire bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 1 gündür sürekli olarak devam ediyor. Faturam mevcut. So...

Geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden Losebro markasına ait bir pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: #10412922637). Siparişimin üzerinden beş gün geçmesine rağmen ürünüm hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu süreçte satıcıya Trendyol ve Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbi...

12.08.2025 tarihinde saat 20:45 civarında, Trendyol hesabım üzerinden bana ait olmayan bir kredi kartı ile Antalya Muratpaşa teslimat adresine, eşimin adına bir sipariş oluşturulmuş. Hesabımda kayıtlı herhangi bir kart bulunmamasına rağmen, tanımadığım bir kart ile 884 TL tutarında dijital kodlar sa...

Hoover marka HLEH10A2TCEX model kurutma makinesini Trendyol üzerinden, satıcı Media Markt aracılığıyla satın aldım (Fatura No: TJ02025000246950, Sipariş No: 10270809878). Ürünü yeni almama rağmen arızalı çıktı. Teslim aldıktan sonra yaşadığım arıza nedeniyle servise başvurdum ve 27 gün boyunca makin...

Trendyol hesabımda 2023 yılından sonraki sipariş geçmişim görüntülenmiyor. İçerisinde aktif olan siparişlerim de bulunuyordu ve en az 100 adet siparişim kaybolmuş durumda. Sorunu dün fark ettim ve o zamandan beri devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, parolamı yeniledim ve farklı cihazlar...

Android telefonumda güncel Trendyol uygulamasını kullanıyorum. Ödemelerimde Yapı Kredi kredi kartıyla ödeme adımında OTP yönlendirmesinde "Bir sorundan dolayı sayfa açılamadı" hatası alıyorum. Uygulama içerisinde destek talebi oluşturacak yer yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul’dan iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: 9663964907. Ancak aynı gün içinde siparişim, “hatalı fiyattan ürün satışı” gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Ücret iadesi tarafıma yapıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Trendy...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol dan aldığım telefonu yanlış fiyat diyerek iptal etti. Burada kullanıcı olarak mağdur edildim. Trendyol SMS atarak siparişi iptal etmesi ne kadar doğru. Ürünün satıcısı da direk Trendyol bunu Trendyol böyle yapıyorsa diğer satıcılar neler yapmaz ki

Bugün saat 15.38de, Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı "Trendyol" olan, Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB modelinde cep telefonu satın aldım. Sipariş alındı ve sipariş onaylandı bildirimlerini aldım. Uygulamada "13 Ağustos 2025te kargonuz yapılacaktır" yazdı. 3 saat sonra yaklaşık 18.40 civarında ...

Trendyol üzerinden 10409165154 sipariş numarasıyla yaklaşık 490 TL'ye satın aldığım Ort******* İL*ACTO damla ürününde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün damlalık kısmı kesinlikle düzgün çalışmıyor. Günde 3 kez 19'ar damla kullanmam gerekirken, damlalığı ters çevirdiğimde damlalar hızla ve arka arkaya...

Trendyol'dan sipariş etmiş olduğum ürün bilgim dışında iptal edilmiştir. Ürünün iptal sebebi hatalı fiyat şeklinde açıklama yapılmıştır. Ürünü kampanya kapsamın da satıp 4 saat sonra iptal ettiler. Konu hakkında destek sağlanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

12 Ağustos’ta Trendyol’dan “ahşap dolap” siparişi verdim. Ürünü beyaz renk olarak seçmeme rağmen farklı bir renk gönderildi ve ayrıca malzeme kalitesi de oldukça kötüydü. Sipariş numaram: 10405328789. Ürünü teslim aldığım adres Ankara’dır. Sorunun ardından hemen iade talebi oluşturdum fakat şu ana...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Climate 2000 CI2000-53we 18.000 BTU a R32 model klima siparişi verdim (Sipariş No: 3118399930). Kurulumun yapılması için 08.08.2025’ten beri bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde dosya oluşturduklarını veya güncellediklerini, gün içi...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apple marka telefon sipariş verdim. Sipariş numaram 10423762077 siparişim bilgim ve rızam olmadan tüketici kanunları ihlali yapılarak iptal edildi. Konunun yasal olarak takipçisi olacağım. Trendyol bu konuda beni hayal kırıklığıma uğratmıştır. Haklı olduğum ko...

Bissel spotclean proheat cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Bugün makineyi çalıştırdığımda ses gelmesine rağmen suyu çekmediğini ve suyu almadığını fark ettim. Kullanma kılavuzunda önerilen kontrolleri ve bazı temel çözümleri denedim, ancak sorun devam ediyor....

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çocuk ayakkabısı (#10418181438) kullanılmış şekilde elime ulaştı. Ürünün paketinde veya kutusunda herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak ayakkabının kullanılmış olması beni son derece rahatsız etti. Daha önce bu tarz bir problem yaşama...

Temmuzun 25 inde Trendyol'dan, Samsung Galaxy a31 telefon kabı siparişi vermiştim. Ne kap geldi ne parası iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım paranız Yedigün içinde yatacak diler ama yatırmadılar. Şimdiye kadar bir sorun yaşamamıştım ama artık güvenim. Kalmadı ben paramın iadesini istiyorum.

Trendyol üzerinden satın aldığım Dempower Pervaneli LED Lamba, elime ulaştığı andan itibaren pervanesi çok güçsüz çalışıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun sürekli devam ediyor. Sipariş numaram: 9631728946. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade veya değişim talebim reddedildi. Ürün i...

8 Temmuz’da Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler adlı satıcıdan Windows Aktivasyon Kodu satın aldım. Ancak bana yanlış kod türü gönderildi. Sorunun çözülmesi için destek talebi açtım, fakat çözülmeden kapatıldı. Ardından yeni bir destek talebi daha oluşturdum, ancak günlerdir herhangi bir geri d...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Sony PS5 ürünümde, açıklamada iki adet kol olacağı belirtilmesine rağmen sadece bir adet kol gönderildi. Sipariş numaram: 9492335969. Ayrıca ürünün faturası da tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün ve fatura ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buluttabut satıcısından 262*175*51 cm ölçülerinde bir havuz siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece paketini açıp boyutuna baktım, hiç su koymadım ve kullanmadım. Aynı şekilde dikkatlice tekrar paketleyerek Trendyol üzerinden iade talebinde bul...

07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak “Foto Garaj” mağazasından şeffaf çerçeveli, resimli bir ürün sipariş ettim. Ancak ürünün sadece Anneler Günü için hazırlandığını ve kendi fotoğrafımızı ekleyemeyeceğimi fark edince, aynı gün siparişi iptal ettim. Sipariş numaram:...

12.08.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden 546 TL tutarında saç boyası siparişi vermek istedim. Yapı Kredi kredi kartımla ödeme işlemini gerçekleştirdim, 3D onay kodu da başarıyla geldi ve bankamda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak Trendyol’da “banka reddi dolayısıyla ...