to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Bozuk Balık Ve Suyunun Sebzelere Bulaşması
13 Şubat 2026 saat 19.50 teslimatlı Migros Sanal Market siparişimde, yaklaşık 1,5 kg balık bozuk şekilde teslim edildi. Ürün yoğun şekilde kokuyordu, tamamen sulanmıştı ve poşetteki suyu diğer ürünlerin üzerine akmış durumdaydı. Özellikle sebzeler balık suyuna bulanmış haldeydi ve hijyen açısından kesinlikle tüketilemeyecek duruma geldi.
Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market ile iletişime geçtim, bozuk balığı gelip alacaklarını söylediler ancak dünden beri kimse gelmedi. Kokmuş balığı ve balık suyunun bulaştığı ürünleri evde muhafaza etmek zorunda kaldım, bu süreçte hem evim balık kokusuna bulandı hem de akşam yemeğimi hazırlayamadım. 1.844 TL tutarındaki siparişimde balıkla aynı poşette bulunan özellikle sebzeler tamamen ziyan oldu.
Migros Sanal Market’ten, bozuk balığın ve balık suyu bulaşan, tüketilemeyecek duruma gelen tüm ürünlerin ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım hijyen sorunu, evimin kirlenmesi ve mağdur olduğum akşam yemeği için de ek bir telafi ve özür bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Online kanalınızla konuşuyoruz çözüm bulunmuyor sorun o zaten. Gerçekten sıfır kurumsallık. Dünden beri bir kurye göndermeyi beceremiyorsunuz bozuk ürünü muhafaza ettiriyorsunuz yazık. Paketlemecinizden yöneticinize kadar inanılmaz beceriksizsiniz.
Ürünü gelip almadılar sonunda biz markete kedimiz götürüp bıraktık. Köy bakkalı bunlardan daha kurumsaldır.
