Siparişim Kargoya Verilmiyor, Satıcı Ve Trendyol'dan Cevap Alamıyorum

27.11.2025 tarihinde, bozulmuş olan şarj cihazımın yerine kullanmak üzere Trendyol uygulaması üzerinden Samsung EP-TA800N Type-C şarj cihazı siparişi ...

27.11.2025 tarihinde, bozulmuş olan şarj cihazımın yerine kullanmak üzere Trendyol uygulaması üzerinden Samsung EP-TA800N Type-C şarj cihazı siparişi ...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4 parça ürün sipariş ettim. Askı Nişantaşı Kahve Baklava Desen Oversize Triko - Kahve adlı ürünüm sistemde 12 Kasım Çarşamba tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben bu ürünü hiç teslim almadım. Diğer 3 ürünü sorunsuz şekilde teslim aldım, sadece ...

03 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10754337012 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Ancak bu siparişim, hiçbir bilgi ve onayım olmadan iptal edilmiş. 05 Aralık’ta siparişimin durumunu kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm ve bu durum hem zaman hem de güven açısından beni ciddi...
21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından bir adet ayakkabı siparişi verdim. 3.099 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmekte ve herhangi bir şekilde kargoya verilmedi. Defalarca kez hem Trendyol hem de Boyner tarafına du...

Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde DemirDöküm DT4 termosifon siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo takip ekranında iade sürecine girmiş görünüyor. Horoz Lojistik'in kargo takip numarasını aradığımda da aynı şekilde 'iade sürecinde' deniliyor ve ürünü teslim alamıyorum. Evde hastam...

Trendyol üzerinden Benelli trk 702X motorum için iki takım balata siparişi verdim. Görseldeki Breaking balatanın kodu 6139 olmasına rağmen, bana 7203 kodlu ve farklı ebatta yanlış balata gönderildi. İlk siparişimi 22.11.2025 tarihinde verdim ve ürün 25.11.2025’te elime geçti, fakat takımlardan biri ...

2 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum 10751953861 numaralı siparişim, “alım limitini doldurduğum” gerekçesiyle bilgim dışında iptal edilmiştir. Konuyla ilgili defalarca hem asistan hem de müşteri hizmetleriniz ile görüşmeme rağmen tarafıma çelişkili ve yanlış bilgiler verilmiştir. İlk olarak sorun...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Samsung a36 256 GB cep telefonu için 10673080533 numaralı siparişi verdim, 15.899 TL ödemeyi de kredi kartı ile yaptım. Bugün 4 Aralık 2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve neredeyse bir aydır en ufak bir ilerleme yo...
Trendyol üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde Bella Notte Vizon Pamuklu Fiyonk Detaylı Pijama Takımı 77305 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram #10725717314 olup ürün ancak 3 Aralık akşamı, yani 11 günden fazla bir sürede elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. T...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elif Mağazacılık isimli mağazadan Colgate Total Anti-Tartar Diş Macunu 75 ml ürünü sipariş ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Mağazanın elinde olmayan ürünü listeleyip sat...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King Vali R**** Bey şubesinden 1 adet 2’li Big King fırsat menüsü sipariş ettim. Menüde 2 adet orta boy Coca-Cola ve 1 adet orta boy patates de bulunuyordu. Siparişim 1 saati aşkın bir sürede teslim edildi ve özellikle soğan istememe rağmen ürünle...

Trendyol üzerinden Gamenote Fuxi-H3 marka kulaklığı 215 TL’ye satın aldım. Ancak 30 Kasım 2025 tarihinde siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Sipariş numaram 10746033445’tir. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ürünün yanlış fiyattan satışa sunulduğunu, bu nedenle iptal edildiğini söylediler...

Trendyol uygulaması üzerinden L’Loreal satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde 10731434237 numaralı siparişle 1 adet Nyx Professional Makeup Fat Oil Lip Drip bordo ton dudak yağı satın aldım. Kargo kutusu elime Iğdır Merkez adresimde hasarsız bir şekilde ulaştı, ancak paketi açtığımda içinden belirttiğ...

3 Aralık 2025 günü saat 08:25 civarında Trendyol üzerinden satıcısı “Şahin Shop” olan bir üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 10753543133’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, hiçbir bilgilendirme ve açıklayıcı sebep olmadan siparişim iptal edildi. Sipariş detaylarına baktığ...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım General ht 150 kablosuz oda termostatı bugün elime ulaştı, ürünü takar takmaz sorunlar ortaya çıktı. Ürün açıkça bozuk ve ayrıca orijinal ürün değil, yan sanayi bir ürün gönderildiğini görüyorum. Termostatın sıcaklığı yakaladığı anda yanması ...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden toplam 11.973,99 TL tutarında, 3 adet taksitli olarak mobilya ürünü satın aldım. Ödemeyi Maximum kredi kartım ile yaparken özellikle taksitli ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak bilgim ve iznim olmadan, taksitli seçmiş olmama rağmen ödeme tek çe...

Trendyol üzerinden Arz Global adlı satıcıdan Kasım 2025 tarihinde 'Medus çift kişilik yatak örtüsü' satın aldım ve bu ürün için 2.499 TL ödedim. Sipariş numaram 10719381314’tür. Ürünü birine hediye olarak gönderdiğim için iade etme imkanım bulunmuyor. Ancak daha sonra yine Trendyol’da aynı ürünü 1.0...

30 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden “Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming Oyuncu Mikrofonlu Kulaklığı 7.1 - 4 Modlu (bt, 2.4ghz, Type-C, 3.5mm) ” adlı ürünü sipariş ettim. 1 Aralık 2025 günü saat 10.00 civarında gelen SMS ile, siparişimin benim tarafımdan hiçbir talep olmaksızın Trendyol tarafından keyfi ş...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından (satıcı bizzat Trendyol’dur) 10743582392 sipariş numarası ile “Philips EP5544/80 Tam Otomatik Espresso Makinesi”ni 16.319 TL bedel ile satın aldım. Kasım ayı indirimleri kapsamında yakaladığım ve ödemesini eksiksiz olarak gerçekleştirdiğim bu siparişim, ...
Trendyol üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde Philips lattego otomatik kahve makinesi için bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10743598050’dir. Ürün sepette ve sipariş ekranında belirli bir fiyatla ilan edilmişti, ben de bu fiyat üzerinden siparişi tamamladım. Ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan ...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eks Pazar isimli mağazadan “Photoshop 2021 dijital lisans” ürünü satın aldım. 110 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 10484309784 olmasına rağmen, satın aldığım ürünün lisans anahtarı bana hiçbir şekilde iletilmedi. İlgili mağazanın Trendyol si...

Trendyol üzerinden Enci Dekorasyon isimli satıcıdan kişiselleştirilmiş bir dekorasyon obje siparişi verdim. Sipariş numaram 10731080069, sipariş tarihim 27.11.2025’tir. Ürün kişiye özel olduğu için, üzerine hangi ismin yazılacağı ile ilgili olarak satıcıya mesaj gönderip özellikle bilgi almak istedi...

Trendyol üzerinden "neredesatilir" adlı satıcıdan 26 Kasım 2025 tarihinde “Funny vantuzlu zürafa eğitici teleskobik oyuncak mavi renk” adlı ürünü sipariş ettim, 28 Kasım 2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle ve anlatımla hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen ...

Trendyol üzerinden Bizimevde mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde 3 adet tesbih zikirmatik siparişi verdim. Siparişim 27 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürünler, ilan görsellerindeki ve açıklamalardaki ürünle hem kullanım hem de görünüş açısından tamamen farklıydı. Beklediğim ürün ye...